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在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()

A.故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)

B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间

C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长

D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长


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