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企业与客户之间的关系属于企业向客户( )过程中形成的经济关系。

A.购买商品

B.提供服务

C.销售商品

D.接受服务


参考答案

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考题 在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,()是开发的主要目标。 A.客户关系的生命周期管理B.客户有关系的培育和维护C.最大程度地帮助企业实现其经营目标D.为客户扮演积极的角色,树立企业形象

考题 企业与投资者之间的财务关系,主要指企业以购买股票或直接投资的形式向其他企业投资所形成的经济关系。( )

考题 企业与客户之间的关系,属于企业向客户( )过程中形成的关系。 A.销售商品 B.提供服务 C.购买商品 D.接受服务

考题 本企业向其他企业提供资本并分取利润,由此形成的企业之间的财务关系属于( )。A.本企业与债务企业之间的财务关系B.本企业与债权企业之间的财务关系C.本企业与受资企业之间的财务关系D.本企业与投资企业之间的财务关系

考题 企业将其资金以购买债务、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系是:()。A.企业与政府间的财务关系B.企业与被投资者的财务关系C.企业与债权人间的财务关系D.企业与债务人间的财务关系

考题 企业与债权人之间的财务关系,是指企业向债权人购买股票,并按照规定支付利息和归还本金所形成的经济关系。()

考题 企业与客户之间的财务关系,主要指企业向客户销售商品或提供服务过程中形成的经济关系。( )A.正确B.错误

考题 对于财务关系的表述,不正确的是( )。A.企业与受资者的财务关系体现所有权性质的投资与受资的关系B.企业与政府间的财务关系体现为强制和无偿的分配关系C.企业与客户之间的财务关系属于购买商品或接受劳务形成的关系D.企业与债权人之间的财务关系属于债务与债权关系

考题 购买商品的目的是用于个人或家庭消费,这样的客户称为()客户 A.企业外部客户B.商业型客户C.企业内部客户D.消费者客户

考题 下列( )属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系。A.企业与供应商之间的财务关系B.企业与债务人之间的财务关系C.企业与客户之间的财务关系D.企业与受资者之间的财务关系

考题 企业将其资金以购买债券、提供商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系,属于( )。A.企业与供应商之间的财务关系B.企业与债务人之间的财务关系C.企业与债权人之间的财务关系D.企业与受资者之间的财务关系

考题 下列各项关系中,( )属于企业购买商品或接受劳务形成的财务关系。A.企业与供应商之间的财务关系B.企业与债务人之间的财务关系C.企业与客户之间的财务关系D.企业与受资者之间的财务关系

考题 甲企业购买乙企业商品或劳务,对于甲企业来说该业务形成的财务关系属于( )。A.企业与客户之间的财务关系B.企业与受资者之间的财务关系C.企业与供货商之间的财务关系D.企业与债务人之间的财务关系

考题 下列项目中,应作为单项履约义务的有(  )A.企业与客户签订合同,向其销售商品并提供安装服务,该安装服务简单,除该企业外其他供应商也可提供此类服务 B.企业与客户签订合同,向其销售商品并提供安装服务,该安装服务复杂且商品需要按客户定制要求修改 C.酒店管理服务 D.保洁服务

考题 下列关于应付客户对价的表述中,错误的是( )。A.企业应付客户对价的,应当将该应付对价冲减交易价格,并在确认相关收入与支付客户对价二者孰早的时点冲减当期收入 B.企业应付客户对价是为了向客户取得其他可明确区分商品的,应当采用与本企业其他采购相一致的方式确认所购买的商品 C.企业应付客户对价超过向客户取得可明确区分商品公允价值的,超过金额应当冲减交易价格 D.向客户取得的可明确区分商品公允价值不能合理估计的,企业应当将应付客户对价金额全额冲减交易价格

考题 下列属于企业向客户转让商品的承诺作为单项履约义务的有( )。 A.企业向客户转让可明确区分商品的承诺 B.企业向客户转让不可明确区分商品的承诺 C.企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺 D.企业向客户转让一系列实质相同但转让模式不相同的、不可明确区分商品的承诺

考题 如果企业在客户取得商品控制权时确认收入,下列各项中,属于企业与客户之间的合同应当同时满足的条件有(  )。 A.合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务 B.合同有明确的与所转让的商品相关的支付条款 C.合同具有商业实质 D.企业因向客户转让商品而有权取得的对价很可能收回

考题 企业与客户进行()、()的沟通过程中,客户以抱怨、建议、要求等各种形式向企业提供各类信息。

考题 客户关系成长期指当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户()所需付出成本大幅度降低的时期。

考题 客户关系管理的本质是()A、企业与客户之间是竞合型博弈的关系B、企业与客户之间是合作的关系C、企业与客户之间是竞争的关系D、企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 下列()属于企业销售商品或提供劳务形成的财务关系。A、企业与供应商之间的财务关系B、企业与债务人之间的财务关系C、企业与客户之间的财务关系D、企业与受资者之间的财务关系

考题 企业以购买股票或直接投资的形式向其他企业投资所形成的经济关系,体现为企业与受资者之间的财务关系。

考题 单选题本企业向其他企业提供资本并分取利润,由此形成的企业之间的财务关系属于()。A 本企业与债务企业之间的财务关系B 本企业与债权企业之间的财务关系C 本企业与受资企业之间的财务关系D 本企业与投资企业之间的财务关系

考题 单选题客户关系管理的本质是()A 企业与客户之间是竞合型博弈的关系B 企业与客户之间是合作的关系C 企业与客户之间是竞争的关系D 企业与客户之间是服务与被服务的关系

考题 单选题下列()属于企业销售商品或提供劳务形成的财务关系。A 企业与供应商之间的财务关系B 企业与债务人之间的财务关系C 企业与客户之间的财务关系D 企业与受资者之间的财务关系

考题 多选题下列各项中,表明企业履约过程中所产出的商品具有不可替代用途的有( )。A企业与客户签订的商品房买卖合同约定购买的某套住宅B企业与客户签订的计算机买卖合同约定购买的某型号计算机C企业与客户签订的专用设备买卖合同约定购买为客户订制的专用设备D企业与客户签订的保洁服务合同约定在一段期间内为客户提供保洁服务

考题 多选题关于附有客户额外购买选择权的销售,下列表述中正确的有(  )。A企业提供重大权利的,应当作为单项履约义务B客户行使该选择权购买商品时的价格反映了这些商品单独售价的,不应被视为企业向该客户提供了一项重大权利C如果选择权向客户提供了重大权利,企业应当在转让这些未来商品或服务时或选择权失效时确认收入D只要客户有额外购买商品选择权,就应将其作为单独履约义务