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在质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用 C.基于事实的决策方法 D.持续改进
参考答案
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考题
质量管理体系的作用体现在( )。A.质量管理体系能改善组织的各项流程,提高产品或服务的质量B.质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加顾客和其他相关方满意的机会C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任,相信组织能够持续提供满足要求的产品E.质量管理体系能监督生产活动,实现质量控制
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。A.以顾客为关注焦点B.过程方法C.全员参与D.管理的系统方法
考题
67.按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归富点是( )A.建立组织与供方合作互利关系B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望C.持续改进总体业绩D.建立科学、系统的质量管理体系
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现( )质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
考题
以下质量管理体系基础中,( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求与产品要求
C.质量管理体系方法
D.过程方法
E.最高管理者在质量管理体系中的作用
考题
下列选项中,明确了质量管理体系与相关方面关系的有( )。A.质量管理体系要求和产品要求
B.质量管理体系与其他管理体系的关注点
C.质量管理体系与卓越模式之间的关系
D.统计技术的作用
E.质量管理体系评价
考题
按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。
A. 建立组织与供方合作互利关系
B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C. 持续改进总体业绩
D. 建立科学、系统的质量管理体系
考题
在ISO质量管理体系的质量管理原则中,下列属于循证决策的基本内容有()。A.收集与目标有关的数据和信息
B.建立组织的发展前景
C.过程策划
D.了解组织的现状和发展趋势
E.权衡决策
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
质量管理体系模式确定的过程有( )。
A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程
考题
按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是( )。A、建立组织与供方合作互利关系B、满足顾客要求并争取超越顾客的期望C、持续改进总体业绩D、建立科学、系统的质量管理体系
考题
不定项题某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法
考题
单选题在质量管理体系八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()A
以顾客为关注焦点B
领导作用C
基于事实的决策方法D
持续改进
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