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如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会( )。
A．找销售商退货或调换
B．向消费者协会投诉
C．凑合着用
D．再买一部新手机
参考答案
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考题
根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是( )。A.排列图SXB
根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工具是（ ）。A.排列图B.因果图C.分层法D.计数调整型抽样检验
考题
韩某购买一部手机，使用三天后便不能通话。经查，该手机不能通话的原因系物流公司储存不当致使手机受潮，依法韩某只能要求()承担侵权责任。A.手机生产者
B.手机销售者
C.物流公司
D.手机生产者或者手机销售者
考题
甲外出打工，挂念家中老母，于是在乙商场购买了一部全新手机，赠与了其母亲的邻居丙，并要求每周用此手机与母亲通一次话。不料，数月后，丙用此手机打电话时，手机电池发生爆炸，将丙炸伤。丙的损失应由谁负责？()A.甲
B.乙
C.甲母
D.丙
考题
近日，有研究小组成功地引进了手机回收中的关键环节，减少了手机回收利用过程中对环境造成的污染，由于不必再为废旧手机产生环境污染而担忧，人们将会更为频繁地购买和更新新手机。
以下最能指出上述论证缺陷的是：A.假设该研究小组的研究成果能够很快投入使用
B.暗含了人们在考虑和更新新手机时比较关注环保因素
C.假设了回收废旧手机能够获得经济利益
D.忽视了人们在购买新手机之后，一般不会丢弃旧手机
考题
杨某购买了一部手机，刚用两天就不能通话。后查明是因仓储者保管不善并经运输者承运过程中过于颠簸导致的产品缺陷。杨某对此产品缺陷，有权向（ ）要求赔偿。
A.手机的生产者和销售者
B.手机的仓储者和生产者
C.手机的运输者和销售者
D.手机的销售者和仓储者。
考题
甲公司推出一款新手机，在其促销活动中称：“试用7天满意再付款”，乙交了800元押金拿回一部手机试用，用了3天即发现该手机经常出现白屏且常自动关机，遂送回手机，取回押金，甲公司与乙之间手机买卖未做成的原因是（ ）。 A.甲公司违约
B.乙解除买卖合同
C.买卖合同未生效
D.乙违约
考题
消费者王先生，在某市新颖商场买了一款M牌新手机，价格1860元，商家承诺保修期为一年。使用三个月后，手机出现了质量问题，王先生到新颖商场维修了一次，三天后又出现同一问题；王先生就到M牌手机专门维修店咨询，维修人员检查手机后告诉他购买的手机是翻新的旧手机。王先生到新颖商场要求退货并赔偿损失，新颖商场拒绝退货，王先生遂到当地工商部门投诉。
怎样依法查处新颖商场？
考题
消费者王先生，在某市新颖商场买了一款M牌新手机，价格1860元，商家承诺保修期为一年。使用三个月后，手机出现了质量问题，王先生到新颖商场维修了一次，三天后又出现同一问题；王先生就到M牌手机专门维修店咨询，维修人员检查手机后告诉他购买的手机是翻新的旧手机。王先生到新颖商场要求退货并赔偿损失，新颖商场拒绝退货，王先生遂到当地工商部门投诉。
消费者投诉时工商部门如何进行调解？
考题
客户使用新手机号注册招商银行一网通用户时，发现其名下已经存在老手机号一网通用户，可以通过如下方式引导客户正常使用一网通登录手机银行：（）A、先使用旧手机号登录，再进行登录手机号修改B、注销旧一网通后，使用新手机号重新注册一网通C、直接使用新手机号登录D、更换一张用于注册的银行卡，再次尝试用新手机号注册
考题
单选题男：明天陪我去买个手机吧！女：你不是刚买了个新手机吗？怎么又买？男：别提了，那个掉进厕所里了。女：你可真够倒霉的。问：男的手机怎么了？A
坏了B
丢了C
掉进厕所里了D
找不到了
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