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以下()不是讲第三方客户故事的核心要素?
A.问题
B.角色
C.利益
D.第三方客户的公司情况
参考答案
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考题
用中国品牌讲中国故事是一门艺术,必须善讲会讲,既讲品牌成长的经历,也讲品牌________的精神,既讲大故事,也讲小故事,既讲老故事,也讲新故事,把中国品牌的故事讲得________,使中国品牌成为当代中国形象的闪亮名片。
填入划横线部分最恰当的一项是:A.彰显 娓娓动听
B.包含 绘声绘色
C.展示 栩栩如生
D.蕴含 惟妙惟肖
考题
客户服务要素通常被分为三类,交易前要素、交易中要素和交易后要素,以下哪项不是交易前要素最主要的特征?()A:要让客户在正常订货周期以外都能感受到
B:要素的决策应该是相对稳定的,不经常变动的长期决策,使客户感到安全和可信赖
C:虽然这些要素不是全部都与物流管理直接相关,但它们必须系统化
D:通常受到最大的关注,因为对客户来说,它们是最直接、最明显的
考题
单选题以下哪些要素不是系统查找、识别、分配或确认客户号的四要素:()A
客户国别地区B
证件类型C
证件号码D
客户的姓名
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