考题
QUACERS模式重视的是A、精确的度量B、强调顾客的需要C、一切评价以事实为准绳D、用数据说话E、满足工作人员的需求
考题
人民法院审理行政案件,以()。
A.事实为根据B.法律为准绳C.推理为根据D.逻辑为准绳
考题
公共关系强调“()”、“()”以尊重公众的意愿,满足公众的需求为己任。
A.员工第一B.顾客第一C.公众至上D.员工至上E.组织第一
考题
●在进行项目质量控制时,统计方法强调一切用数据说话,而(67)则主要用事实说话,靠“灵感”发现新思想、解决新问题。(67)A.帕累托图B.树状图C.相互关系图D.亲和图
考题
药物利用评价的关键是预先制定:A.统一的评价标准B.可设置的评价标准C.精确和规范的评价标准D.精确、规范和可度量的评价标准E.精确、规范、统一和可度量的评价标准
考题
哪项是制定标准的原则?( )A.用数据说话B.精确的度量C.一切评价以事实为准绳D.强调顾客的需要E.满足工作人员的需求
考题
哪项是标准化管理的基本特征?( )A.用数据说话B.精确的度量C.一切评价以事实为准绳D.强调顾客的需要E.满足工作人员的需求
考题
制定标准的原则是A、精确的度量B、强调顾客的需要C、一切评价以事实为准绳D、用数据说话E、满足工作人员的需求
考题
( )体系强调以顾客为中心评价绩效。
A. CRM B. MBO C. BSC D.六西格玛
考题
在绩效面谈中,应当做到( )。A.以行为为导向
B.以事实为依据
C.以制度为准绳
D.以诱导为手段
E.以实事求是为宗旨
考题
在绩效面谈中应( )。A.以行为为导向
B.以事实为依据
C.以制度为准绳
D.以诱导为手段
E.以行为为依据
考题
目标管理的基本精神是( )。A.员工参与管理
B.强调有效地反馈
C.以自我管理为中心
D.重视成果
E.强调自我评价
考题
属于QUACERS模式目标的是A.持续不断地改进B.强调全员参与C.一切活动依据标准D.满足工作人员的需求E.加强检查监督
考题
制定标准的原则是( )A.调查研究
B.覆盖面广
C.事实为主
D.用数据说话
E.人员参与制定
考题
标准化管理的基本特征是A.精确的度量
B.强调顾客的需要
C.一切评价以事实为准绳
D.用数据说话
E.满足工作人员的需求
考题
QUACERS模式重视的是A.精确的度量
B.强调顾客的需要
C.一切评价以事实为准绳
D.用数据说话
E.满足工作人员的需求
考题
不属于QUACERS模式所重视的方面是A.做好患者照顾的质量保证
B.有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C.重视经验的总结和失误的纠正
D.做好患者和工作人员的安全措施
E.满足工作人员的需求
考题
TQC即全面质量管理,主要特点是( )。A.以顾客满意为宗旨
B.与需方互利
C.科学管理
D.用数据说话
E.提倡预防为主
考题
卓越绩效模式的基本特征可以归纳为()。
A.强调大质量观
B.强调以顾客为中心
C.是一个符合性标准
D.强调可持续发展
E.强调系统整合
考题
卓越绩效模式的基本特征( )。A.强调“大质量”观
B.强调以顾客为中心和重视组织文化
C.强调可持续发展和社会责任
D.学习、改进与创新
E.重视过程与关注结果
考题
哪项是制定标准的原则?()A、用数据说话B、精确的度量C、一切评价以事实为准绳D、强调顾客的需要E、满足工作人员的需求
考题
QUACERS模式重视()。A、用数据说话B、精确的度量C、一切评价以事实为准绳D、强调顾客的需要E、满足工作人员的需求
考题
单选题标准化管理的基本特征是()A
精确的度量B
强调顾客的需要C
一切评价以事实为准绳D
用数据说话E
满足工作人员的需求
考题
单选题QUACERS模式重视()。A
用数据说话B
精确的度量C
一切评价以事实为准绳D
强调顾客的需要E
满足工作人员的需求
考题
单选题QUACERS模式重视的是()A
精确的度量B
强调顾客的需要C
一切评价以事实为准绳D
用数据说话E
满足工作人员的需求
考题
单选题哪项是标准化管理的基本特征?()A
用数据说话B
精确的度量C
一切评价以事实为准绳D
强调顾客的需要E
满足工作人员的需求
考题
单选题哪项是制定标准的原则?()A
用数据说话B
精确的度量C
一切评价以事实为准绳D
强调顾客的需要E
满足工作人员的需求