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对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循，主要包括（ ）。
A．能否令业主满意
B．专业服务的水平
C．预期计划
D．向业主提供信息的能力
E．管理计划
参考答案
更多 “ 对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循，主要包括（ ）。A．能否令业主满意B．专业服务的水平C．预期计划D．向业主提供信息的能力E．管理计划 ” 相关考题
考题
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（ ）。A．物业服务企业的自我评价B．业主的主观评判 来源：C．国家对物业服务企业的考核D．社会对物业服务企业的满意度
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有（ ）。A．不利于物业服务企业提高服务质量B．制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C．固定价标准不客观产生大量矛盾D．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E．收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要方式有（ ）。A．业主自己进行管理B．业主选聘物业服务企业进行管理C．业主选自中介公司进行管理D．业主同时选聘多家物业服务企业共同管理E．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括（ ），这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。A．物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
《物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每 年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情 况提出质询时，物业服务企业应及时答复C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务 资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供 服务
考题
对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来 看，主要方式有( )。A．业主自己进行管理B.业主选聘物业服务企业进行管理C．业主选自中介公司进行管理D．业主同时选聘多家物业服务企业共同管理E．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
考题
政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端为( )。A．不利于物业管理企业提高服务质量B．制约了业主对物业服务质量的监督权C．没有制约业主对物业服务质量的选择权D．因定价标准不客观产生了大量矛盾E．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
考题
根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行的义务有 ( )。A．物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复C．物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D．物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况E．物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
考题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达()以上。A:80%
B:85%
C:90%
D:95%
考题
关于物业服务收费原则的说法，错误的是( )。A:物业服务收费应遵循合理原则
B:物业服务收费应遵循公开原则
C:物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则
D:物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
考题
在尊重业主自主选择权的前提下，提倡按照市场规则推行()实施物业管理，是现阶段我国物业管理政策的基本导向。A:业主自行
B:委托相应专业公司
C:委托专业的物业服务企业
D:委托专业的物业服务企业和相应专业公司
考题
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，具体收费标准()。A:在市场平均价基础上浮动
B:由政府确定
C:由建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定
D:由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定
考题
下列关于物业服务费用包干制的说法中，正确的有（）
A.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用
B.管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动
C.物业服务企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计
D.物业服务费用收支相抵，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担
E.物业服务费用中不包括法定税费
考题
客户服务是物业服务的中心工作，为业主服务是物业企业的（），各职能、各专业都必须聚焦到为业主提供“称心满意”的服务上来，关注服务，改进服务，创新服务。A、职责和要求B、主业和核心C、社会责任D、义务
考题
关于物业收费原则的说法，错误的是（）A、物业服务收费应遵循合理原则B、物业服务收费应遵循公开原则C、物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应的原则D、物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
考题
多选题《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。A物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复C物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务E物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
考题
单选题根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。A
物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B
每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C
物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D
业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复
考题
单选题关于物业服务收费原则的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
物业服务收费应遵循合理原则B
物业服务收费应遵循公开原则C
物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则D
物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
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