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导游员小王接待的某旅行社团原计划于9月23日15:00乘飞机由8市抵达K市。22日晚饭后,小王突然接到通知,该团因故必须乘23日7:00的航班提前离开B市,该团即将抵达机场时,团员怀特夫人神色慌张地告诉小王,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店。

(1)小王接到内勤的变更通知后,应该做哪些工作?

(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在房间后,小王应如何妥善处理?


参考答案

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考题 导游员小王接待的某美国旅行团原计划于12月23日16:00由H市飞抵S市.22日晚餐后,小王突然接到内勤通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开,该团即将抵达机场时,团员怀特夫人神色慌张地告诉小王,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店.请问:(1)小王接到内勤通知后,应该做哪些工作?(2)得知怀特夫人遗忘物品后,小王应如何妥善处理?

考题 导游员小王接待的某旅行社团原计划于12月23日16:00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后,小王突然接到通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开H市,该团即将抵达机场时,团员怀特夫人神色慌张的告诉小王,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店。(1)小王接到内勤的变更通知盾,应该做哪些工作?(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在房间后,小王应如何妥善处理?

考题 上海某旅行社导游员小颜负责接待x旅游团。原计划8月10日15时30分乘飞机由H飞往w市。9日下午15时30分小颜突然接到旅行社通知,x旅游团因特殊原因,必须乘10日9时的航班提前离开H市,请提前做好送团的准备。在10日8时将该团送到机场时,其中一位游客神色慌张的告诉小颜,她将一条名贵的项链掉在饭店房间里了,要求立即返回饭店取。请问:(1)导游人员小颜在接到旅行社的接待变更通知时,该做哪些工作应?(2)如果游客在游览过程中走失,导游人员应这样处?(3)在得知客人的名贵项链遗忘在饭店房间后,导游员小颜应如何妥善处理?

考题 某台湾旅行团按计划于3月8日17:30飞抵A市,3月10日20:40乘飞机离开A市,由于旅行社的原因,该团只得提前到3月9日13:05飞离A市.如果你是该团的导游员,应该采取哪些补救措施,尽量使游客在A市逗留期间过得愉快?

考题 导游员小王所接待的旅游团,计划乘坐SZ4301航班于10月6日17:30离开A市前往B市,由于正值黄金周旅游高峰,机票紧张,只能改乘10月7日9:00的CA1501航班.请问当导游员得知这一情况后应采取什么措施?

考题 导游员小王接待的某旅行社团原计划于9月23日15:00乘飞机由B市抵达K市.22日晚饭后,小王突然接到通知,该团因故必须乘23日7:00的航班提前离开B市,该团即将抵达机场时,团员怀特夫人神色慌张地告诉小王,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店.请回答以下问题:(1)小王接到内勤的变更通知后,应该做哪些工作?(2)得知怀特夫人将钻石项链遗忘在房间后,小王应如何妥善处理?

考题 1.某旅游团按计划于10月5日18:O0飞抵H市,10月7日20:00乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05飞离D市。如果你是该团的导游,应该怎样做好游客的工作,使他们在得知计划更改时不致起哄。又应该采取哪些补救措施,尽量使游客在D市逗留期间过得愉快。2.导游小黄接待的某入境旅游团原计划于l2月23日16:O0乘飞机由W市飞抵S市,22日晚,小黄突然接到内勤的通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开W市。该团即将抵达机场时,团员李太太神色慌张地告诉小黄,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店。请问:(1)在此情况之下小黄接到内勤变更通知后,应如何处理?(2)得知李太太将钻石项链丢失时又该如何处理?

考题 小王、小李、小张三人决定各自开车自驾游从S市出发前往L市。小张最先出发,若小李比小张晚出发10分钟,则小李出发后40分钟追上小张;若小王又比小李晚出发20分钟,则小王出发后1小时30分钟追上小张;假设S市与L市相距足够远,且三人均匀速形式,则小王出发后多少小时追上小李: A 1 B 2 C 3 D 5

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考题 某旅游团原定于12月24日16:00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后,地陪小王突然接到旅行社通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后,应该做好哪些工作?

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考题 北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10:15飞抵广州市住白云饭店,广州中旅排李导接待。 按照地陪导游规范,请分析:1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。

考题 单选题游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。A 为体现“游客至上”原则而一口答应B 婉言拒绝C 向旅行社领导请示D 交给旅行社,由旅行社转递

考题 问答题某旅游团按计划乘XX航班于8月8日14:20飞抵S市。地陪小王提前30分钟到机场迎接。航班准时到达,小王却未接到客人。小王应如何处理这一事故?

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考题 问答题某旅行团一行27人,按原计划于9月11日19:50乘XX航班由B市飞往C市,10日下午,导游员接到地方接待社的通知,该团改乘11日13:20的航班。对此,B市地陪应该采取哪些应变措施?

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考题 单选题导游员小王在上午9:00到达机场,然而本应在9:30到达机场的游客一直到10:00还未接到,小王打电话给旅行社才知道该团因故临时更改了航班,改乘当日8:00抵达的航班,旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店……这种情况属于()事故。A 漏接B 空接C 误接D 错接