考题
企业形象则包括()和企业产品两个方面的内容。A.企业本身B.企业服务C.企业宣传D.企业推销
考题
企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。此题为判断题(对，错)。
考题
企业形象则包括( )两个方面的内容。A.企业本身和企业产品B.企业本身和企业服务C.企业产品和企业宣传D.企业产品和企业推销
考题
企业形象的构成要素包括（）。A理念B产品C服务D员工
考题
塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。
考题
企业标准包括技术标准和（）两个方面的内容。A、产品标准；B、工艺标准；C、管理标准；D、服务标准。
考题
企业形象包括（），这些内容构成一个完整的系。A、企业位置B、企业理念C、企业识别D、企业产品
考题
企业定位包括（）。A、企业功效定位B、企业文化定位C、企业服务定位D、企业形象定位E、企业产品定位
考题
企业形象包括（），这些内容构成一个完整的系。A、企业位置B、企业理念C、企业行为D、企业识别E、企业产品
考题
企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
考题
企业履行的社会责任包括哪些内容（）A、安全生产B、产品质量C、促进就业D、树立企业形象
考题
企业形象则包括（）两个方面的内容。A、企业本身和企业产品B、企业本身和企业服务C、企业产品和企业宣传D、企业产品和企业推销
考题
服务套餐，主要内容包括（）A、实物产品B、服务C、企业形象D、消费体验
考题
企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。
考题
客户通常从（）和（）两个方面来感知移动通信企业服务质量，从而移动通信企业的服务质量也就包括（）和（）两个内容。
考题
（）是企业文化的内容之一，是对企业存在和发展的一种深层次定位，是企业价值观和行为准则的体现。A、树立企业形象B、提升产品质量C、树立服务理念D、提升服务水平
考题
多选题企业定位包括（）。A企业功效定位B企业文化定位C企业服务定位D企业形象定位E企业产品定位
考题
判断题一般来讲，企业客户满意度调查的内容包括四个方面：服务产品、服务行为、服务的经济性、企业形象。（）A
对B
错
考题
填空题塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。
考题
多选题企业形象的构成要素包括（）。A理念B产品C服务D员工
考题
多选题企业形象包括（），这些内容构成一个完整的系。A企业位置B企业理念C企业行为D企业识别E企业产品
考题
多选题一般来讲，企业客户满意度调查的内容包括（）。A服务产品B服务行为C服务的社会性D服务的经济性E企业形象
考题
单选题一般来讲，企业客户满意度调查的（）包括四个方面：服务产品、服务行为、服务的经济性、企业形象。A
主要内容B
影响因素C
主要作用D
衡量指标
考题
多选题服务套餐，主要内容包括（）A实物产品B服务C企业形象D消费体验
考题
判断题企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。A
对B
错
考题
单选题企业形象则包括（）两个方面的内容。A
企业本身和企业产品B
企业本身和企业服务C
企业产品和企业宣传D
企业产品和企业推销