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关于T6－客户关系管理与T6－企业管理软件的整合功能,表述正确的是()。
A.单点登录，实现统一入口
B.所有销售订单从CRM到T6单向同步，实现一体化业务处理
C.CRM中新增销售机会、报价、订单时，可及时查看T6库存信息
D.CRM客户跟进时查看T6客户应收业务余额及明细账，实现风险预警
参考答案
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考题
下列关于客户关系管理的含义， 正确的是( )： ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。A. ①②④B. ②③C. ①④D. ①②③④
考题
以下关于客户关系管理的表达，正确的有（ ）A．客户关系管理是一种营销策略B．客户关系管理是一种管理概念C．客户关系管理是一种管理机制D．客户关系管理是一种管理软件和技术E．客户关系管理是一种新兴时尚
考题
关于客户关系管理的本质，下列叙述正确的是（ ）。A．客户关系管理是一种非管理理念B．客户关系管理是营销管理的创新C．客户关系管理是一种管理软件D．客户关系管理是为了增加企业销售收入的关键因素
考题
关于T6-客户关系管理与T6-企业管理软件的整合功能，表述正确的是（）。A、单点登录，实现统一入口B、所有销售订单从CRM到T6单向同步，实现一体化业务处理C、CRM中新增销售机会、报价、订单时，可及时查看T6库存信息D、CRM客户跟进时查看T6客户应收业务余额及明细账，实现风险预警
考题
下列表述不正确的是（）。A、客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B、客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C、客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D、客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
考题
下列关于客户关系管理的含义，正确的是（） ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和A、①②④B、②③C、①④D、①②③④
考题
以下有关客户关系管理的描述不正确的是（）。A、客户关系管理系统就是一个整合信息的过程，而这些信息能够帮助管理者增进对如何管理组织与客户之间关系的理解。B、客户关系管理是一种商业策略，按照客户的分类情况有效的组织企业资源，培养以盈利为中心的经营行为以及实施以盈利为中心的业务流程，并以此为手段来提高利润以及客户满意度。C、客户关系系统主要具备了市场营销、销售管理、销售支持与服务以及竞争对象的记录与分析等功能。D、客户关系管理是企业的一种机制。企业通过与客户不断的互动，提供信息和客户作交流，以便了解客户并影响客户的行为，进而留住客户，不断增加企业的利润。
考题
关于T6-人力资源管理软件与T6-企业管理软件的集成，表述正确的是（）。A、T6-HR重点关注生产制造企业管理特性，提供生产制造业考勤、计件、宿舍、劳保用品等管理功能，帮助制造企业实现考勤及计件工资核算B、T6-HR与T6-企业管理软件的整合，主要是把T6生产进度汇报里的工人产量导入到HR系统，作为算计件工资的依据，人事工资核算之后，可以往T6总账传入凭证C、T6-HR与T6-企业管理软件无缝集成，实现单点登录、基础档案信息导入、共享D、T6到HR支持导入部门、仓库、人员、往来单位、生产订单等基础档案
考题
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
考题
多选题关于T6-客户关系管理与T6-企业管理软件的整合功能，表述正确的是（）。A单点登录，实现统一入口B所有销售订单从CRM到T6单向同步，实现一体化业务处理CCRM中新增销售机会、报价、订单时，可及时查看T6库存信息DCRM客户跟进时查看T6客户应收业务余额及明细账，实现风险预警
考题
多选题以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。A客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件B客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新C客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务D客户关系管理注重专业化销售过程的管理
考题
单选题下列表述不正确的是（）。A
客户关系管理的目的是对所有与企业发生关系的客户都一视同仁B
客户关系管理是为了在企业利润最大化和客户价值最大化之间找到平衡C
客户关系管理的实施有赖于先进的信息技术D
客户关系管理是一种企业战略，贯穿企业的每个部门和每个经营环节
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