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不属于基金客户服务特点的是( )。
A.专业性
B.持续性
C.时效性
D.全面性
B.持续性
C.时效性
D.全面性
参考答案
参考解析
解析:基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动,具有以下四个特点:①专业性;②规范性;③持续性;④时效性。
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考题
下列不属于基金售后服务的是( )。A.定期提供产品净值信息B.提醒客户及时核对交易确认C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务
考题
客户服务是基金营销的重要组成部分,下列不属于客户服务的是( )。A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息
B、向基金持有人解答各类疑问
C、通过电视向基金投资者传输正确的投资理念
D、向基金持有人邮寄投资策略报告
考题
以下选项中,属于基金客户服务内容的是( )。
Ⅰ、向客户介绍客户服务、信 息查询等的办法和路径
Ⅱ、进行基金产品未来业绩及净值预判,让客户充分了解基金 投资的特点
Ⅲ、当基金经理、基金产品发生变动时及时通知客户
Ⅳ、协助客户办理开 立账户、资料变更等业务A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
考题
下列不属于基金售后服务的是()。A、协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务B、提醒客户及时核对交易确认C、向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径D、定期提供产品净值信息
考题
单选题()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A
基金客户服务B
基金销售服务C
基金理财服务D
基金投资服务
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