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关于基金销售业务内部控制的主要内容,以下表述错误的是( )

A.对签订基金代销协议的基金销售机构进行尽职调查,并监督基金代销行为符合协议约定
B.准确记录客户投诉的内容,为保护客户的隐私,投诉电话不得录音
C.基金申购、赎回和转换均需经过客户的授权,并被及时地执行
D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉

参考答案

参考解析
解析:销售业务控制:1宣传推介材料必须经过审核。2严格审核客户开户资料,符合反洗钱与销售适用性规定。3申购、赎回和转换交易申请均经过客户的合理授权,并被准确、及时地执行。4建立代销机构的尽职调查流程,严格选择合作的基金销售机构,餅亥销售协议,监督基金代销行为符合协议约定。5制定销售行为的规范,防止延时交易、商业贿赂以及误导、欺诈和不公平对榭殳资者等违法违规行为的发生。6制定销售人员的行为规范,保证会议费用、礼品费用规范得到遵守。7制定相关政策,确保投资者信息得到保护。8客户投诉得到及时、恰当的记录和处理。
更多 “关于基金销售业务内部控制的主要内容,以下表述错误的是( )A.对签订基金代销协议的基金销售机构进行尽职调查,并监督基金代销行为符合协议约定 B.准确记录客户投诉的内容,为保护客户的隐私,投诉电话不得录音 C.基金申购、赎回和转换均需经过客户的授权,并被及时地执行 D.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉” 相关考题
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考题 (2017年)关于基金销售机构的准入条件,下列表述错误的是( )。A.基金销售机构应当具备与基金销售业务相适应的营业场所、安全防范措施和其他设施 B.基金销售机构应当财务状况良好,运作规范稳定 C.基金销售机构应当具有健全的治理结构、完善的内部控制和风险管理制度 D.基金销售机构的基金销售业务技术系统应当与证券交易所相应的技术系统进行联网测试,测试结果符合国家规定的标准

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考题 基金销售机构内部控制的内容包括( )。 A.内部环境控制 B.销售决策流程控制 C.销售业务流程控制 D.会计系统内部控制

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