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总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指( )。
A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率
B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
C.准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率
D.以上均不对
参考答案
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考题
发生以下哪些情况时,必须重新调整估损金额()
A、每次查勘后估损金额发生变化;B、每次与客户谈判后估损金额发生变化;C、每次公估人或损失检验人提交的阶段性报告中估损金额发生变化;D、有新的证据显示估损金额发生变化;E、供应商或修理商的报价显示估损金额发生变化。
考题
下列关于估损金额的描述正确的是()。
A、所有险种已立案的未决赔案均采用逐案估损法。B、毛估损金额=(保险损失金额估计值–残值)X承保比例-免赔额+直接理赔查勘费用估计值C、净估损金额=毛估损金额一直接理赔费用D、净估损金额=毛估损金额-分保分摊-共保分摊-联保分摊
考题
据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。
A .3 10B.3 15C.5 10D.5 15
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。（）A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指
考题
总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指( )。A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C.对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例D.以上均不对
考题
根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括( )A.案件处理率B.车险理赔周期C.结案率D.立案周期正确答案：ABCl、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。( )
考题
某机构相对估损偏差率为-10%，则以下可能的是( )A.万元以下案件估损偏差率为10%，万元以上案件估损偏差率为20%B.绝对估损偏差率为35%C.伤案件估损偏差率为10%，非人伤案件估损偏差率5%D.以上都不可能
考题
总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指（）。A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C、准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率D、以上均不对
考题
根据公司《未决赔案管理规定》，下列选项中，应该对估损金额进行调整的情况（A、被保险人调整报损金额和项目B、再次查勘定损后估损金额发生变化C、与客户谈判后估损金额发生变化D、年终人为调整
考题
总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指（）。A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C、对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的D、以上均不对
考题
单选题理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。A
理赔周期指标B
立案率指标C
结案率指标D
理赔效率指标
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