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在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程提出若干基本问题,这些基本问题包 括( )。[2008年真题]
A.过程是否已被识别
B.职责是否已被分配
C.文件是否得到实施和保持
D.在实现所要求的结果方面,过程是否有效
E.过程是否被适当规定


参考答案

参考解析
解析:质量管理体系基于过程。在评价质量管理体系时,应对每一个被评价的过程,提出四个基本问题:①过程是否已被识别并适当规定;②职责是否已被分配;③程序是否得到实施和保持;④在实现所要求的结果方面上,过程是否有效。
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