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写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，其绩效评价的主要指标是()

A:物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化
B:服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标
C:服务满意度、物业经济指标和物业品牌化
D:物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力

参考答案

参考解析
解析：写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的三项主要指标是：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。
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考题 物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。 A、写字楼B、零售商业物业C、居民自有住宅D、工业物业E、酒店和休闲娱乐设施
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考题 下列关于写字楼物业经营管理理念的说法中正确的是()。A:物业管理服务是经营的基础B:满足客户需求是经营的核心C:遵守规则是经营的保障D:追求信誉是经营的目标E:利润是保障物业经营管理发展的必需条件
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考题 关于写字楼物业的经济指标，下列说法正确的是()A:物业经济指标是写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标B:项目经济指标包括租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标C:写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标包括租金价格水平、出租经营成本、净租金收入占毛租金收入的比率、写字楼物业投资收益率等D:物业管理方面绩效的主要指标包括出租率、租金拖欠和坏账情况。以及租约续签、扩签、新签、退签等指标E:项目经济指标指业主对物业管理服务的满意度
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考题 以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障C:企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提
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考题 写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A:服务满意度B:客户满意度C:物业品牌化D:物业经济指标E:物业技术指标
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考题 写字楼物业经营管理要以()为基础。A:客户基本需求B:利润最大化的目标C:物业的增值服务D:基本物业服务
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考题 物业服务企业()是写字楼经营管理设计的前提。A:经营发展战略B:经营资金投入C:经营管理团队D:经营管理企业文化
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考题 物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业，主要包括()等。A:写字楼B:工业物业C:居住型别墅或公寓D:商业物业E:酒店和休闲娱乐设施
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考题 下列关于写字楼物业经营管理的说法错误的是()。A:物业管理服务是经营的基础B:满足客户需求是经营的核心C:遵守规则是经营的保障D:物业的保值是经营的目标
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考题 写字楼物业经营管理的绩效评价指标中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。A、物业投资收益率B、物业经济指标C、物业品牌化D、服务满意度
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考题 写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（　）。A、员工流失率B、服务满意度C、员工年龄结构D、物业经济指标E、物业品牌化
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考题 下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（　）A、物业经济指标B、服务满意度C、物业品牌化D、市场占有率
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考题 物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业，主要包括（　）等。A、写字楼B、零售商业物业C、出租型别墅或公寓D、工业物业E、酒店和休闲娱乐设施
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