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在商业物业经营管理中，商业运营部门主要负责的业务有()。
A:进出通道管理
B:停车场管理
C:外来人员管理
D:顾客投诉处理
E:产品防伪打假
B:停车场管理
C:外来人员管理
D:顾客投诉处理
E:产品防伪打假
参考答案
参考解析
解析：商业运营部门负责的业务主要包括：①接货验货及商品入出库，②商品质量管理及退换货，③节假日促销，④产品防伪打假，⑤收银及假钞处理，⑥顾客投诉处理，⑦工商年检及行业商业考评，⑧商业资产保险投保，⑨室外广告位租赁。
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考题
以下关于零售商业务业部分委托管理模式说法错误的是()。A:物业主要管理负责人需要熟悉掌握必要的商品知识和商业运营知识B:有利于减轻业主的管理难度，降低成本C:增加了业主的日常管理压力和工作难度D:不利于商业物业品牌的树立和维护
考题
经营性物业是指已竣工验收并投放商业运营，经营管理规范、现金流量充裕、合法租赁且综合收益较好的商业营业用房和办公用房，包括（）等物业形式。A、商场B、商品交易市场C、写字楼D、星级宾馆酒店E、综合商业设施
考题
从管理层面上来看，（）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。A、客户关系管理B、策略与运行管理C、现场管理D、资本经营效益
考题
经营性物业抵押贷款，用于该类贷款抵押的经营性物业应具备以下条件，哪个描述是不正确的：（）A、经营管理规范、经营利润稳定、现金流充沛、综合收益好的商业营业用房B、已竣工验收合格，办妥经营性物业产权，可投入商业运营C、已投入2年以上商业运营的经营性物业，出租率原则须在80％以上；运营期限未到2年的，出租率原则须在70%以上D、经营性物业已使用期限原则上不超过30年
考题
《商业银行内部控制指引》规定，商业银行的（）应当有权获得商业银行的所有经营信息和管理信息，并对各个部门、岗位和各项业务实施全面的监督和评价。A、所有业务部门B、经营管理层C、部门负责人D、内部审计部门
考题
关于分行电子商业汇票职责与分工，以下说法正确的是（）。A、运营管理部负责电子商业汇票业务分行端相关账务处理B、分行运营部责落实总行对电子商业汇票业务的资产负债管理要求C、分行运营部负责电子商业汇票业务同业客户维护并制定相关收费标准D、分行运营部负责组织和指导分行开展电子商业汇票业务的贷后管理工作
考题
总行（）是电子商业汇票业务系统的主管部门；负责牵头制订电子商业汇票业务管理办法和操作规程；负责推动电子商业汇票业务的营销管理；负责电子商业汇票业务的产品创新；负责牵头建设我*行商业汇票业务系统；负责电子商业汇票业务网上银行渠道的管理。A、财务会计部B、全面风险管理部C、公司金融总部D、运营管理部
考题
多选题关于商业物业经营管理的管理模式，下列说法正确的有（ ）。A商业物业经营管理模式主要分为两种：业主自管和委托管理B实行业主自管，对开发商组建的管理团队的专业化要求较高C委托管理分为全面委托和部分委托两种，主要取决于业主（投资者）的意愿D全面委托是指业主将商业运营业务及商业物业管理责任全面委托一家物业服务企业承担E部分委托对物业服务企业是巨大的挑战
考题
单选题关于分行电子商业汇票职责与分工，以下说法正确的是（）。A
运营管理部负责电子商业汇票业务分行端相关账务处理B
分行运营部责落实总行对电子商业汇票业务的资产负债管理要求C
分行运营部负责电子商业汇票业务同业客户维护并制定相关收费标准D
分行运营部负责组织和指导分行开展电子商业汇票业务的贷后管理工作
考题
问答题商业银行经营的主要业务有哪些？如何看待市场营销在商业银行业务经营管理中的作用？
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