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以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
B.确认项目涉及调度或使用的网络资源
C.确认为客户提供的服务内容及标准
D.参与编写招标书和招标工作
参考答案
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考题
以下关于基金客户服务的步骤的表述,错误的是( )A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
B.基金售前服务包括开展投资者风险教育
C.基金客户服务主要是基金售前服务
D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
考题
关于基金客户服务的内容,以下表述错误的是( )。A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可
B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试
C.开展投资者风险教育是售前服务的内容
D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金
考题
以下说法能够说明售前服务重要性的是()A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一B、售前服务需要明确客户需求。C、售前服务为买家提供优质的导购服务。D、售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
考题
政企客户售前服务内容包括(),确认项目涉及调度或使用的网络资源;确认为客户提供的服务内容及标准;参与编写标书和应标工作。A、编制实施方案B、督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划C、参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案D、以上都不是
考题
各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。A、团队嵌入B、工作流程嵌入C、人员嵌入D、技术嵌入
考题
以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。A、参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案B、确认项目涉及调度或使用的网络资源C、确认为客户提供的服务内容及标准D、参与编写招标书和招标工作
考题
单选题以下说法能够说明售前服务重要性的是()A
售前服务是企业经营策略与经营决策之一B
售前服务需要明确客户需求。C
售前服务为买家提供优质的导购服务。D
售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
考题
单选题各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。A
团队嵌入B
工作流程嵌入C
人员嵌入D
技术嵌入
考题
单选题政企客户售前服务内容包括(),确认项目涉及调度或使用的网络资源;确认为客户提供的服务内容及标准;参与编写标书和应标工作。A
编制实施方案B
督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划C
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案D
以上都不是
考题
单选题以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。A
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案B
确认项目涉及调度或使用的网络资源C
确认为客户提供的服务内容及标准D
参与编写招标书和招标工作
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