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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖()阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。

A.售前

B.售中

C.售后

D.产品


参考答案

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考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。 A.客户工程师团队B.售中项目实施团队C.售后维护服务工程师团队D.客户经理团队

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,每个售中工位下可以设置()用户。 A.1个B.2个C.多个D.ABC都正确

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?() A.集团级行业客户工程师B.首席客户工程师C.客户工程师

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。 A.营销支撑B.项目实施管控C.客户服务D.商机挖掘

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。 A.项目招投标支撑B.方案制作C.割接协调D.过程管控

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。A、故障抢修工单B、行业服务工单C、项目管理工单D、差异化营销支撑工单

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。A、营销支撑B、项目实施管控C、客户服务D、商机挖掘

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。A、客户工程师团队B、售中项目实施团队C、售后维护服务工程师团队D、客户经理团队

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()A、集团级行业客户工程师B、首席客户工程师C、客户工程师

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务A、行业客户工程师B、售中实施工位C、首席客户工程师D、以上都不对

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段()的各项跨域协同配合任务。A、售前B、售中C、售后D、以上全是

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。A、集团CRM系统B、集团长途资源系统C、集团一站受理系统D、集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。A、项目招投标支撑B、方案制作C、割接协调D、过程管控

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖()阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。A、售前B、售中C、售后D、产品

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。A、营销支撑B、项目实施管控C、客户服务D、故障抢修

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,每个售中工位下可以设置()用户。A、1个B、2个C、多个D、ABC都正确

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块分管理员和操作员两类角色,其中()是模块的使用者。A、模块管理员B、模块操作员C、账号管理员D、以上都对

考题 ()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A、电子运维“政企客户支撑模块”B、中国电信电子运维平台C、中国电信电子工单运维平台D、中国电信电子工单跨域平台

考题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供()。

考题 行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。

考题 单选题()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A 电子运维“政企客户支撑模块”B 中国电信电子运维平台C 中国电信电子工单运维平台D 中国电信电子工单跨域平台

考题 单选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()A 集团级行业客户工程师B 首席客户工程师C 客户工程师

考题 多选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。A营销支撑B项目实施管控C客户服务D故障抢修

考题 多选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。A集团CRM系统B集团长途资源系统C集团一站受理系统D集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台

考题 填空题行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。

考题 单选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段()的各项跨域协同配合任务。A 售前B 售中C 售后D 以上全是

考题 填空题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供()。