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工程割接或网络调整引起的客户投诉属于()
A.特急
B.紧急
C.一般
D.普通
参考答案
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考题
对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得（）同意后进行割接。A、客户B、网络管理中心C、运维部D、主管领导
考题
关于割接，下述哪项描述正确（）A、网络割接是指对已承载业务或未承载业务的网络资源的维护操作B、网络割接操作期间将造成业务中断或影响网络的正常运行C、所有的割接操作必须接到有关部门的割接通知书后方可执行，并应在规定的时间内完成规定的割接作业内容，不得随意变更割接时间D、割接完成后应立即提交割接报告
考题
关于光缆线路割接，下列描述不正确的为（）A、第一类割接：一级长途光缆线路割接，指涉及对骨干设备节点、骨干网链路以及国际出口等骨干网络系统产生影响的光缆割接B、第二类割接：一级长途光缆线路紧急割接，指因意外事件或紧急事件引起，或因一级长途光缆原因引起的骨干网络系统性能下降并可能影响到网络正常运行而必须立即进行的割接C、第三类割接：指影响省际、国际电路的二级长途光缆线路及城域网的割接D、第四类割接：除上述情况外的割接，包含了城域网的割接
考题
集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。A、维护经理，7个工作日B、客户经理，7个工作日C、维护经理，7天D、客户经理，7天
考题
资源管理对网络割接/优化支撑的关键环节包括（）。A、分析掌握网络资源的分布和业务承载情况B、通过资源系统进行割接优化影响分析C、根据资源系统导出割接/优化所影响的客户和业务D、核实割接前后业务承载信，释放割接前业务所占资源
考题
在使用电路自动割接工具对业务端口进行迁移时，正确的操练路径为（）A、网络调整 IP业务迁移 端口迁移B、网络调整 IP业务割接管理 端口迁移C、网络调整 业务割接 端口迁移D、网络调整 IP扩容向导 端口迁移
考题
单选题在使用电路自动割接工具对业务端口进行迁移时，正确的操练路径为（）A
网络调整 IP业务迁移 端口迁移B
网络调整 IP业务割接管理 端口迁移C
网络调整 业务割接 端口迁移D
网络调整 IP扩容向导 端口迁移
考题
单选题对可能影响重要集团客户的网络割接审批部门应在拟定网络割接日期前将可能影响的客户及电路清单提交前台业务部门由业务部门征得（）同意后进行割接。A
客户B
网络管理中心C
运维部D
主管领导
考题
多选题网络调度考核是指对凡涉及到电路调度、（）、新基站入网、基站数据变更、集团客户开通和割接等与数据、电路相关的网络调整进行考核。A局数据制作B网络优化C网络割接D升级和补丁E业务核查测试F新业务开通
考题
多选题互通报机制包含以下方面的内容（）A重大或紧急故障互通报B工程割接互通报C网络调整互通报D异常投诉互通报E业务宣传／活动互通报
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