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进行人户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有( )。
参考答案
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考题
在下列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要( )A.当您需要向客 户传达信息时B.当客 户与您联络而非您与客户联络时C.当您需要从客 户那里获得信息时D.当您与客 户面对面交流而非通过电话交流时
考题
低压绝缘接户线、进户线与通信线路、广播线等弱电线路交叉时,其垂直距离不应小于以下数值:()。
A.接户线、进户线在弱电线路上方时为0.6mB.接户线、进户线在弱电线路上方时为1.0mC.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.5mD.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.3m
考题
社会工作者小娟准备动员居民在社区中组建一支志愿者团队,共同为社区的发展做出相应的贡献,她在动员群众中可能用到的技巧有( )。A.接受传媒访问
B.对了解的潜在志愿者进行家访动员
C.设立街头宣传站
D.与不赞同此行动的居民进行争辩
E.召开居民大会进行动员
考题
社会工作者小娟准备动员居民在社区中组建一支志愿者团队,共同为社区的发展做出相应的贡献,她在动员居民中可能用到的技巧有()。A:接受传媒访问
B:对了解的潜在志愿者进行家访动员
C:设立街头宣传站
D:与不赞同此行动的居民进行争辩
E:召开居民大会进行动员
考题
在与进厅客户进行了初次交流之后,在进行深层次的需求挖掘时,会使用到一种 SPIN法,SPIN首先是一种提问的方法和技巧,它是挖掘客户潜在需求,并将潜在需求转变为()的技巧。A、隐性需求B、共性需求C、重要需求D、明确需求
考题
低压绝缘接户线、进户线与通信线、广播线等弱电线路交叉时,其垂直距离不应小于()。A、接户线、进户线在弱电线路的上方时为0.7mB、接户线、进户线在弱电线路的上方时为0.6mC、接户线、进户线在弱电线路的下方时为0.2mD、接户线、进户线在弱电线路的下方时为0.3m
考题
进户线产权及维护管理划分原则是()。A、进户线工作包括进户点、进户杆、进户线、进户管理;B、进户线和接户线有供电企业和用户共同管理;C、进户线与接户线接头处属于责任分界点,从搭头起到用户内部的配电装置属用户设备,由用户负责保管;D、总熔丝盒及电能计量装置,属供电局设备,并由其负责维护管理。
考题
单选题社会工作者在社区中通过动员居民参与,凝聚集体力量,解决社区问题,满足社区需要。在推动建立社区团体时,社会工作者应具备( )。A
社区教育技巧B
方案策划技巧C
人际关系技巧D
服务评估技巧
考题
多选题进行人户动员时,营养师在交流过程中需要运用到的技巧有()A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧
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