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56、领队应在何时致欢迎辞()
A.出国前说明会上
B.前往机场途中
C.飞机上
D.抵达日的地时
参考答案和解析
D
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考题
致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流,以下不属于欢迎辞应有内容的是( )。A、代表所在旅行社及本人欢迎旅游者B、自我介绍C、诚恳征求意见和建议D、表达提供服务的诚挚愿望E、介绍领队和司机
考题
多选题全陪首站接团服务,要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有( )。A接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
考题
单选题根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作为( )。A
认真核对签证有效期间B
把全陪介绍给领队C
致欢迎辞D
认真核对团体资料,防止错接
考题
问答题景区讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些?
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