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乙企业是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘新技术，对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果，并针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案，取得了良好效果。乙企业实施的竞争战略是（）。
A．差异化战略
B．蓝海战略
C．集中化战略
D．成本领先战略
参考答案和解析
C
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考题
乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有( )。A．乙公司属于经营风险较高的企业B．乙公司适合风险投资者投资C．乙公司适宜进行高负债筹资D．乙公司不适宜派发股利
考题
以下对组织咨询含义的描述，正确的是（ ）。A．咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动B．咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深人分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务C．由咨询人员根据客户的需求，深人调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务D．由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
考题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义，下列选项不属于定点超越的是：
A甲电厂向标杆单位乙电厂学习，找到自身短板，以新技术为突破口实现了生产智能化
B甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后，对其产品进行了包装组合，以提高市场占有率
C为超越竞争对手乙公司，甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的售后服务策略
D在对比乙企业的成功模式后，甲企业改进了销售战略，并迅速超越了竞争对手乙企业
考题
定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
根据以上定义，下列选择不属于定点超越的是：A.为超越竞争对手乙企业，甲企业创造性地提出一套提高顾客满意度的今后服务策略
B.在对比乙企业的成功模式的，甲企业改进了销售战略，并迅速超越了竞争对手乙企业
C.甲电厂向标杆单位乙电厂学习，找到了自身短板，以新技术为突破口实现了生产智能化
D.甲公司仔细研究行业领头羊乙公司的生产模式后，对其产品进行了包装组合，以提高市场占有率
考题
乙公司是一家同时在境内外资本市场上市的煤业集团，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有丰富的煤炭资源，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。
要求：根据资料，指出乙公司选择的成长型战略的类型，分析实施该战略的主要目的。
考题
（2009年)乙公司是一家初创期的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有（ ）。
A.乙公司属于经营风险较高的企业
B.乙公司适合风险投资者投资
C.乙公司适宜进行高负债筹资
D.乙公司不适宜派发股利
考题
（2018年）尚佳公司是一家办公用品生产和维修企业。该公司运用大数据技术，对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析，并根据分析结果，针对这些客户制定并实施了一套促销策略，取得了显著效果。根据以上描述，尚佳公司实施的竞争战略是（ ）。A.市场开发战略
B.集中化战略
C.差异化战略
D.成本领先战略
考题
(2017年)甲是一家餐饮外卖公司，该公司运用大数据挖掘新技术，对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果，针对该区域的客户指定和实施了一套促销方案，取得了良好效果，甲实施的竞争战略是（ ）。A.差异化战略
B.蓝海战略
C.集中化战略
D.成本领先战略
考题
乙公司是一家家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业，对其进行重组，注入资金改善其研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年，该空调企业研发出了若干新产品，在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于（ ）。A.总体战略
B.职能战略
C.市场营销战略
D.业务单位战略
考题
嘉信公司是一家通过网络销售定制衬衫的公司。该公司运用大数据挖掘技术，对25-35岁客户的购买行为进行了深入分析，并根据分析结果，针对这个年龄段的客户设计和实施了一套营销策略，销售业绩大幅上升。下列各项中，属于嘉信公司竞争战略实施条件的是（ ）。A.购买者群体之间在需求上存在差异
B.产品具有较高的价格弹性
C.具有强大的研发能力和产品设计能力
D.企业所在产业技术变革较快
考题
乙公司是一家钢铁制造企业，为了稳定原材料供货渠道和供货价格。2015年3月收购了一家铁矿石生产企业，并对其进行全面重组，注入巨额资金用于扩大该铁矿石企业的生产能力，希望通过规模经济效应应对竞争对手的竞争。短短1年多时间，该铁矿石企业通过低成本，在市场竞争中遥遥领先于其竞争对手。乙公司针对该铁矿石企业实施的战略属于( )。
A.总体战略
B.职能部门战略
C.市场营销战略
D.业务单位战略
考题
甲公司是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘技术，对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查，并根据调查结果，针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案，取得了良好效果。甲公司实施的竞争战略属于( )。
A．差异化战略
B．成本领先战略
C．集中化战略
D．蓝海战略
考题
乙公司是一家初创的高科技企业。乙公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于乙公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有()。A、乙公司属于经营风险较高的企业
B、乙公司适合风险投资者投资
C、乙公司适宜进行高负债筹资
D、乙公司不适宜派发股利
考题
蓝天公司是一家智能家居设备制造商，该企业运用五力模型对智能家居产业进行了分析，并据此制定了战略。但在战略实施过程中发现，当时所作的分析没有考虑家装等与之互补的产业，而且产业的竞争环境发生了巨大的变化，战略实施遭遇困难。上述案例体现的五力模型的局限性包括（ ）。A.低估了企业与客户可能建立合作关系以减轻相互威胁的可能性
B.该分析模型基本上是静态的
C.该模型认为资金是企业的主要资源
D.该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面
考题
省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是执行总公司制定的附加值服务、国寿鹤卡、VIP客户服务和管理、客户信息分析的总体规划，结合本地实际，制定本*省具体的工作计划、费用预算和实施方案，并对服务效果进行分析和评估（）。
考题
市场部经理岗位职责是（）A、编制月度市场工作计划并监督实施B、搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息C、制定客户回访计划并落实实施D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
考题
市场部目标计划包括什么内容（）A、及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施B、区域内市场动态、竞争品牌、客户、专营店内部数据C、客户满意度数据D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
考题
张某在进行某企业管理咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为体现了咨询人员的（）。A、表达沟通能力B、承压能力C、快速学习能力D、创新能力
考题
C.RM战略实施的程序为（）A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
甲公司是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘技术，对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查，并根据调查结果，针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案，取得了良好效果。甲公司实施的竞争战略属于（）。A、差异化战略B、成本领先战略C、集中化战略D、蓝海战略
考题
单选题以下对组织咨询含义的描述，正确的是（ ）。A
咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动B
咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务C
由咨询人员根据客户的需求，深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务D
由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务
考题
单选题CRM战略实施的程序为（）A
客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B
客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C
客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D
客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
考题
单选题乙公司是一家大型家电零售连锁企业，近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了一家空调企业，对其进行全面重组，注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力，希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间，该空调企业研发出了若干新产品，在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对于。乙公司针对该空调企业的此种做法属于（）。A
总体战略B
职能战略C
市场营销战略D
业务单位战略
考题
多选题乙公司是一家家电制造企业，乙公司根据五力模型对其所处的行业环境进行分析，分析结果表明乙公司的议价能力较强。下列选项中，能够支持乙公司的分析结果的有（）。A市场上能够提供乙公司所需原料的供应商众多B乙公司一直以来想要实现后向一体化战略，但是都没有成功C乙公司高薪聘请了一批谈判技巧很高的采购人员D乙企业是某供应商最大的客户，Z的采购量占其可供应总量的60％以上
考题
问答题乙公司主要从事软件开发及维护。乙公司销售一组软件给某客户，并接受客户的委托对软件进行日常有偿维护管理，其中包括更新软件等。
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