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【多选题】甲2013年1月1日在某知名商场购买了一条珍珠项链,1月2日,经鉴定发现该珍珠项链实为塑料项链,甲多次找该商场要求退货被拒,下列哪些是正确的()。
A.甲可以行使撤销权
B.甲在2014年1月4日行使撤销权
C.甲在2015年10月20日向法院提起诉讼
D.甲行使撤销权的除斥期间为1年。
参考答案和解析
A
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考题
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的有( )。 A.乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B.乙商场的行为合法 C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
第 1 题 甲发现用银行卡在乙商场贝句买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的是( )。A.乙商场经过财务负责人同意后,可以直接退还现金B.乙商场的行为合法C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
下列情形中损害了消费者公平交易权的是:A.王某在某商场购物时被旋转门夹伤B.钱某在某超市购买了30斤散装大米,回家后发现仅为28斤C.陈某在某商场购物,保安认为陈某偷窃,将陈某带到保安室询问D.李某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,要求退货,商场拒绝
考题
某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链,游客买了项链但心存疑虑.回饭店后,该游客与同团游客议论,多数人怀疑项链有假.于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货.地陪耐心解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退货,但女游客仍然坚持退货.地陪于是替她要了一辆出租车,让她自己去商场交涉.请回答以下问题:(1)地陪这样做对吗?为什么?(2)导游员应该怎样正确处理这一问题?
考题
下列行为损害了消费者的公平交易权的是:( )A.王某在某超市购买了20斤散装大米,回家后发现仅为18斤B.李某在某商场购物时被旋转门夹伤C.陈某在某商场购买了一双鞋,多次修理后仍有开胶现象,陈某要求退货,商场拒绝D.赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问
考题
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的是( )。A.乙商场经过财务负责人同意后,可以直接退还现金B.乙商场的行为合法C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签贝钮单一并送交收单银行
考题
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是( )。A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失B.甲商场可以向乙公司追偿C.甲商场无过错
考题
某大型商场在商场醒目处张贴海报:本商场正以2折的价格处理一批被暴雨淋湿的服 装。张某知晓后,以360元的价格购买了一件原价为1800元的名牌男式皮衣。该皮衣穿后不 久,表面出现严重的泛碱现象。张某要求商场退货,遭拒绝。下列表述正确的是()。
A.商场应当承担退货责任
B.商场不承担退货责任
C.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
D.商场可以不退货,但应当允许张某调换一件价值360元的其他商品
考题
居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”谁应对该产品负责?
考题
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是()A、甲商场必须退货并赔偿消费者损失B、甲商场可以向乙公司追偿C、甲商场无过错
考题
居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作明确说明,这是厂家的责任,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”请问:居民甲有什么权利?
考题
某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货被拒绝。下列说法是正确的是()。A、商场不承担退货责任B、商场应当承担退货责任C、商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货,被拒绝。下列哪些说法是正确的?()A、商场不承担退货责任B、商场应当承担退货责任C、商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B、商场已经明示,张某无权要求商场退货C、该商场应无条件退货D、两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
考题
多选题某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货,被拒绝。下列哪些说法是正确的?()A商场不承担退货责任B商场应当承担退货责任C商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
单选题甲某在商场购得一台“多功能食品加工机”,回来试用后发现该产品只有一种功能,于是向商场提出退货,商场答复是:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,概不负责。”对此,下列哪种是正确的?()A
甲某只能向生产者要求退还B
甲某应当要求销售者给予退还C
因未当场认真检验商品,所以甲某不能要求退还D
甲某可选择向销售者或者生产者要求退还并给予赔偿
考题
问答题某旅游团在一家大商场购物时,地陪一再鼓励一名外国女游客购买一串价格不菲的珍珠项链,该游客买了项链但心存疑惑。回到饭店后,同其他团员议论,很多人怀疑项链有假,于是女游客找到地陪,说她怀疑项链有假,要求地陪帮助退货。地陪连忙解释说这样的大商场不可能出售假货,并说这家商场规定货物售出概不退换,但女游客仍坚持退货。地陪于是替他叫了一辆出租车,让她自己去商场交涉。请问导游员应该怎样正确处理这一问题?
考题
单选题张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A
商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B
商场已经明示,张某无权要求商场退货C
该商场应无条件退货D
两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
考题
单选题甲商场在“十一”期间开展促销活动。有关部门发现甲商场销售的拉杆箱存在侵犯乙公司专利权的情形,但甲商场能够证明该产品的合法来源,且不知该产品是侵犯专利权的产品。下列表述中,正确的是( )。A
甲商场可以继续销售该产品B
甲商场应停止销售该产品,但无需被处以罚款C
甲商场不必停止销售该产品,但应被处以罚款D
甲商场应停止销售该产品并应被处以罚款
考题
多选题消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。A该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货B该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货C该商场按照消费者的要求无条件负责退货D该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
多选题某大型商场在商场各醒目处张贴海报:本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后,以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久,表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货被拒绝。下列说法是正确的是()。A商场不承担退货责任B商场应当承担退货责任C商场可以不退货,但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
考题
单选题李刚花3000元在某商场购买了一条标价为含金里为99.99的金项链,后经鉴定,该项链含金里仅为90.99%。他可以要求商场赔()元。A
3000B
6000C
9000D
12000
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