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微笑的场合包括（）。

A．上台与下台时应微笑

B．听众提问里应微笑

C．对别人的建议表示不同意，做出反对言行时应微笑

D．含蓄的批评与指责时应面带微笑

参考答案和解析
下台与下台时应微笑;听众提问里应微笑;对别人的建议表示不同意,做出反对言行时应微笑;含蓄的批评与指责时应面带微笑
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考题 着装的场合不包括?A、办公场合B、场合社交场合C、休闲场合D、教堂
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考题 婴儿微笑的发展可以分为以下几个阶段（）。A、生理性微笑—自发的微笑—社会性微笑B、生理性微笑—社会性微笑—自发的微笑C、自发的微笑—生理性微笑—社会性微笑D、自发的微笑—无选择的社会性微笑—有选择的社会性微笑
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考题 下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
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考题 在社交场合里，人们往往采用（）等形式来表达友善之意A、举手敬意B、起立示意C、点头致意D、微笑致意
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考题 微笑应合乎规范。既必须做到以下（）个结合。A、口眼结合B、与神情、气质结合C、与语言结合D、与仪表、举止相结合E、与环境场合结合
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考题 在一些特殊的场合，相识的人见面时，宜用招手、点头、微笑、欠身等方式相互致以问候。
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考题 最好的表情是微笑，但要注意时间、地点、场合。
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考题 在正式场合笑的时候应注重的举止和表现是（）A、假笑B、冷笑C、媚笑D、微笑
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考题 微笑是全世界最美的语言，微笑的作用有（）A、微笑可以消除隔阂，获得对方好感B、微笑可以调节自己和对方的情绪C、微笑有益健康D、以上都包括
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考题 社交场合中的最佳表情是（）。A、含蓄B、制怒C、色温D、微笑
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考题 下列对致意礼节的描述中，正确的是（）A、以右手打招呼并点头致意，适用于近距离场合遇到相识的人B、西方男子戴礼帽时，可脱帽，点头致意C、同一场合多次与相识者见面，只点头致意即可D、对一面之交的朋友或不相识者，在交际场合均可点头或微笑致意
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考题 单选题在正式场合笑的时候应注重的举止和表现是（）A 假笑B 冷笑C 媚笑D 微笑
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考题 判断题在一些特殊的场合，相识的人见面时，宜用招手、点头、微笑、欠身等方式相互致以问候。A 对B 错
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考题 多选题导游人员在对游客提供“微笑服务”时，应注意（　　）。A面含笑意，笑容要明显B微笑时要力求真诚C微笑必须兼顾服务场合D做到目光柔和，双眼略为睁大，眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起
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考题 单选题对人微笑时需要注意什么？A 把握分寸B 分清场合C 观察对方D 发自内心
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考题 多选题微笑的种类有（）。A真诚的微笑B信服的微笑C友善的微笑D喜悦的微笑E礼仪的微笑F职业的微笑
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