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23、在航班中,一般为旅客配备2种中文报刊杂志,供旅客阅览。
参考答案和解析
主舱、下舱
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考题
柜台工作人员在办理完值机手续之后,使用CI指令对航班进行初始关闭。一般情况下,初始关闭后( )。A.还可以接收旅客B.不能再接收旅客,若还要接收旅客,需要将航班打开C.不能再打开航班D.若再将航班打开,也不能接收正常旅客。
考题
由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当( )。A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理
考题
下列旅客中,我国不对其征收机场建设费的是 ( ) A.出境国际旅客 B.在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客 C.乘坐国际航班出境和乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客 D.持半票的12周岁以下的儿童 E.乘坐国内航班在当日中转的旅客
考题
某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。
考题
某机场的候机楼产生折旧1.5亿元,该航站楼每年旅客吞吐量为150万人次,其中国际旅客10万。已知该航站楼面积中供旅客使用的面积占80%。其余为机场商业区,国内航班旅客、国际航班旅客候机使用的面积又分别占60%和40%。则国际旅客的单位成本为( )元。A.100
B.150
C.320
D.480
考题
关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
考题
有关旅客订座,下列说法错误的是( )。
A.如果旅客未在规定的购票时限内购票,航空公司可以取消所订座位
B.通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限
C.旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于3小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于4小时
D.接受旅客订座一般按照先后顺序办理,重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排
考题
在计算机配载系统中,输入指令:LPAD://HU7130/19NOV/PAX2中PREF表示()A、一般旅客行李栏目B、过站旅客行李栏目C、有联程航班旅客行李栏目D、优先舱级旅客行李栏目
考题
下列关于航班取消的说法正确的是()A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务
考题
由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当()。A、负责安排该航班旅客住宿并负担费用B、协助安排该航班旅客住宿并负担费用C、负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理D、协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理
考题
第三季度配餐协调会,关于英文报刊配备情况,以下说法正确的是:()A、厦门早班及周日等无法配备《Chinadaily》的航班将配备2本《北京周刊》英文杂志,且重点保障北、上、广、深及杭州、西安这六类外籍旅客较多的航线B、福州周一至周五所有航班均配备英文报《Chinadaily》,周末航班每班2本《北京周刊》英文杂志C、泉州:配备《Chinadaily》,如早班及周日等无法配备的航班使用前一日预留报纸D、乘务组在航班中及时为旅客提供,不足时做好解释工作,对于较新的报纸杂志及时回收利用
考题
柜台工作人员在办理完值机手续之后,使用CI指令对航班进行初始关闭。一般情况下,初始关闭后()。A、还可以接收旅客B、不能再接收旅客,若还要接收旅客,需要将航班打开C、不能再打开航班D、若再将航班打开,也不能接收正常旅客。
考题
一般情况下,首都航空每一航班的每一航段上,限定载运的特殊旅客人数为:A319/A320机型()名,此类机型的航班只能承运()名担架旅客或者()名无自理能力轮椅旅客,担架旅客、无自理能力轮椅旅客不能在同一航班承运。A、3、1、1B、3、1、2C、5、1、2D、5、2、2
考题
多选题航空人身意外保险期限包括()。A旅客在保单注明的航班上吃饭的时间B旅客刚踏进保单注明的航班到飞机起飞前C旅客在保单注明的航班的廊桥步行的时间D旅客在办理乘坐保单注明的航班手续期间
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