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某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。


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考题 旅客预定客票的航程如下:北京至上海,上海至巴黎。下列正确的做法是( )。A.旅客在上海至少要停留2小时以上才能衔接上海至巴黎的航班B.旅客在上海至少要停留3小时以上才能衔接上海至巴黎的航班C.如果旅客在上海停留8小时以上,必须办理座位再证实手续D.如果旅客在上海停留12小时以上,必须办理座位再证实手续

考题 有3名旅客乘同一航班前往同一地点,并且在相同时间和地点交运行李。其中1名旅客持头等舱客票,另2名持经济舱客票,则3名旅客的免费行李额为_______公斤。A.60B.80C.100D.120

考题 属于候补旅客的是( )。A.未购买客票的旅客B.持定期客票的旅客C.持无定座记录的本航班 SA 客票的旅客D.持本航班免票的航空企业职员E.持本航班全价票的航空企业职员

考题 如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客

考题 某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。 A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理D、以上全对

考题 旅客持经济舱客票,该旅客的免费行李额为()公斤。A.10B.20C.30D.40

考题 一名旅客持经济舱客票乘航班由北京至上海,单程,直达,经济舱成人公布票价为CNY1120.00该旅客的托运行李重30Kg,则该旅客的逾重行李费为CNY( )。A.0 B.56.00 C.110.00 D.168.00

考题 一名成人旅客携带两名孪生婴儿乘机旅行,航程是北京至广州,成人旅客购得六五折机票。根据旅客国内运输的客票价规定,他们三人总票款应为( )元。北京至广州Y舱票价 为1820.00元。A.1890 B.2270 C.2275 D.2910

考题 有3名旅客乘同一航班前往同一地点,并且在相同时间和地点交运行李。其中1名旅客持头等舱客票,另2名持经济舱客票,则3名旅客的免费行李额为()千克。A.60 B.80 C.100 D.120