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3、流程优化法适用于较小的项目，主要在实施一个新的管理信息系统时应用
参考答案和解析
准备-测量-改进-推广
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考题
● 工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（70） 。（70）A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化C．流程的计划、流程的实施、流程的维护D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是(70)。 A．流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B．流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C．流程的计划、流程的实施、流程的维护 D．流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
考题
工作流技术在流程管理应用中的3个阶段分别是（ ）。A. 流程建模、流程仿真、流程改进或优化
B. 流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
C. 流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
D. 流程的计划、流程的设计与实施、流程的运维
考题
工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（）。A.流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护
B.流程建模、流程仿真、流程改进或优化
C.流程的计划、流程的实施、流程的维护
D.流程的分析、流程的设计、流程的实施和改进
考题
中国移动从建立服务体系、充善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）A、工期优化B、技术优化C、成本优化D、质量优化
考题
在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做？（）A、执行实施整体变更控制过程B、与过程专家一起审查项目C、将优化项目分配给团队D、拒绝范围蔓延的尝试
考题
一个项目发起人落实一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对信息的访问，将导致人工成本增加以及进度延迟。项目经理应该如何整合利用这个流程？（）A、使用变更管理计划实施新的需求B、想出更为有效的文件控制流程用于项目C、使用风险管理计划评估风险，并向项目发起人报告D、与项目相关方安排一次会议，进行风险紧迫性评估
考题
以下关于商业银行客户评级/评分的验证的说法，正确的有（ ）。A、验证是一个循环过程B、验证是商业银行优化内部评级的重要手段C、验证的流程要在验证设计和实施部门审阅D、验证的结果要接受验证设计和实施部门的审阅E、《巴塞尔新资本协议》对内部评级的验证进行了详细的阐释
考题
单选题一个项目发起人落实一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对信息的访问，将导致人工成本增加以及进度延迟。项目经理应该如何整合利用这个流程？（）A
使用变更管理计划实施新的需求B
想出更为有效的文件控制流程用于项目C
使用风险管理计划评估风险，并向项目发起人报告D
与项目相关方安排一次会议，进行风险紧迫性评估
考题
单选题把一个深度的培训项目目标分解成一个个台阶，选择几个有浅到深的不同的课程对员工分步实施培训，是指（）。A
结构型梯度法B
结构型优化法C
深度型梯度法D
深度型优化法
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