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【单选题】拉式的供应链管理，管理的出发点是以（）为中心的管理，以客户需求为原动力的管理。

A．利润指标

B．销售业绩

C．客户及客户满意度

D．战略目标

参考答案和解析
错误
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考题 商业银行在由业务管理向客户管理转变、由以产品为中心向以客户服务为中心转变的过程中，不仅要重视满足客户需求，还必须研究客户需求背后的各种因素。
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