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（请给出正确答案）
顾客购物的时候求的是方便，（）和（）都可以方便顾客挑选产品。
参考答案和解析
对
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考题
相对于传统的市场营销,下列哪个表述是错的?()
A顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。B网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。C网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。D网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。
考题
多选题下列可以降低顾客总成本的是( )A适当地进行定价B通过各种渠道发布产品信息以使顾客能够方便省时地了解产品C通过合理的销售方式来减少顾客的排队等候时间D合理摆放商品以增加顾客购物便利性E提升员工工作效率
考题
单选题现在很多企业都开通了客服热线，以方便顾客的咨询、投诉或建议，也有的企业设置了意见箱、意见卡等方便顾客的信息反馈形式。这种测量顾客满意度的方法是 ( )A
顾客满意度调查B
佯装购物者C
顾客情感体验D
设立投诉与建议系统
考题
单选题现代营销管理追求（）四个方面的组合。A
产品、价格、渠道、促销B
产品、价格、方便、沟通C
顾客、成本、方便、沟通D
顾客、价格、方便、促销
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