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潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）

A．幽默方法

B．适当馈赠

C．反问劝导法

D．归纳概括法

参考答案和解析
适当馈赠
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考题 商务谈判中,化整为零策略的特点是()。 A、以大划小B、具体明确C、灵活处理D、突破谈判僵局
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考题 主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（ ）。A.以退为进策略B.绵里藏针策略C.以诚取信策略D.突破僵局策略
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考题 由于谈判双方在立场,观点或性格,习惯等方面存在客观的差异,而这些差异往往会演变成一定的情绪在谈判中表现出来。这往往会形成什么僵局()。 A、潜在僵局B、情绪性僵局C、严重僵局D、利益僵局
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考题 僵局可以分为潜在僵局,情绪性僵局和严重僵局。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 简述谈判僵局及其解决策略。
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考题 简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。
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考题 下列属于潜在僵局的直接处理方法的是（）。A、归纳概括法B、先肯定局部，后全盘否定C、以提问的方式促使对方自我否定D、用对方的意见去说服对方
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考题 潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。A、幽默方法B、适当馈赠C、反问劝导法D、归纳概括法
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考题 僵局可以分为潜在僵局，情绪性僵局和严重僵局。
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考题 妥善处理潜在僵局的办法有哪些？
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考题 主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（）。A、以退为进策略B、绵里藏针策略C、以诚取信策略D、突破僵局策略
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考题 对付“不合作型”谈判作风的策略包括：（）A、感化策略B、制造僵局策略C、“搅和”策略D、“荆棘地”策略E、出其不意策略
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考题 在下列谈判策略技巧中，属于制造僵局策略技巧的是（）A、齐头并进B、提供方案C、进退有度D、咄咄逼人
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考题 何谓谈判中的“僵局”？论述打破僵局策略的内容
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考题 当谈判陷入僵局时，应采用（）以打破谈判僵局。A、对抗策略B、饭局策略C、迂回策略D、心理策略
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考题 谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。
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考题 客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是（）A、询问处理法B、利用处理法C、间接处理法D、反驳处理法
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考题 与客户进行谈判过程的策略包括（）A、时间策略B、价格策略C、僵局策略D、沟通策略E、还价策略
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考题 单选题在下列谈判策略技巧中，属于制造僵局策略技巧的是（）A 齐头并进B 提供方案C 进退有度D 咄咄逼人
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考题 多选题与客户进行谈判过程的策略包括（）A时间策略B价格策略C僵局策略D沟通策略E还价策略
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考题 判断题僵局可以分为潜在僵局，情绪性僵局和严重僵局。A 对B 错
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考题 单选题当谈判陷入僵局时，应采用（）以打破谈判僵局。A 对抗策略B 饭局策略C 迂回策略D 心理策略
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考题 问答题何谓谈判中的“僵局”？论述打破僵局策略的内容
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考题 判断题谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。A 对B 错
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考题 问答题妥善处理潜在僵局的办法有哪些？
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考题 单选题潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。A 幽默方法B 适当馈赠C 反问劝导法D 归纳概括法
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考题 单选题由于谈判双方在立场，观点或性格，习惯等方面存在客观的差异，而这些差异往往会演变成一定的情绪在谈判中表现出来。这往往会形成什么僵局（）A  潜在僵局B  情绪性僵局C  严重僵局D  利益僵局
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考题 问答题简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。
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