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9、组织外部沟通包括协调企业与客户、股东、政府、社区、媒介之间的关系。
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考题
公共关系能够发挥平衡、协调关系职能的主要领域不包括()。
A、协调组织内部领导与职工之间的利益与关系B、协调组织内各部门、各环节之间的利益与关系C、协调组织外各部门、各环节之间的利益与关系D、协调组织与外部公众之间的利益与关系
考题
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。
A. .与下游企业的沟通B. 与顾客的沟通C.与股东的沟通D.与员工的沟通
考题
多选题项目组织系统外部的协调,根据项目组织与外部联系的程度又可分为近外层协调和远外层协调,以下属于远外层关系的协调的是()A项目组织与设计单位关系的协调B项目组织与政府部门关系的协调C项目组织与监理单位关系的协调D项目组织与新闻单位关系的协调E项目组织与社区关系的协调
考题
多选题组织外部沟通的主要方面包括()。A与顾客沟通B与上下游企业沟通C与新闻媒体沟通D与股东的沟通E与社区的沟通
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