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【填空题】在选址时,要考察拟开餐厅的建筑物的____、可用面积、____、____应能满足计划接待顾客的能力。
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考题
某四星级大酒店,其一楼中餐大厅和西餐厅的面积约为1200m2,二楼雅间面积约为8002,每日平均接待顾客约为450人。请问这个大酒店在理论上应该设计多大的仓库,才能满足其日常餐饮正常经营?
考题
为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么?()A、均衡分配全天工作量B、明确并记录顾客需求C、确定维修保养时间D、准备首保工单信息E、准备并分派预约单和工单
考题
单选题关于接待顾客叙述错误的是()A
营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B
在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客C
顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务D
在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧E
营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
考题
问答题某四星级大酒店,其一楼中餐大厅和西餐厅的面积约为1200m2,二楼雅间面积约为8002,每日平均接待顾客约为450人。请问这个大酒店在理论上应该设计多大的仓库,才能满足其日常餐饮正常经营?
考题
填空题在引入新品种时,要考虑引入种的()和(),即这种生物在不同环境条件下的适应能力。
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