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4、态度ABC模型给我们的启示是：对于理性派消费者，提供感性的情境，快乐的情绪，让他们体会到产品带来的乐趣有助于他形成正面的态度。
参考答案和解析
错误
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考题
在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是()。A.简单重复学习有助于消费者态度的形成B.消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C.消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D.消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E.这是企业的市场营销策略之一
考题
在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变（）。A、形成态度时受到很强的刺激B、态度形成后持续的时间很长C、态度刚刚形成没多久D、形成态度的因素很复杂E、消费者仅依赖某一事实就形成这种态度
考题
让婴儿学会控制情绪的方法是（ ）。A、成人赞扬和反对的态度不断地诱导着婴儿形成正确的道德观和价值观B、婴儿犯错后长时间的批评他C、婴儿的情绪不稳定时可以不理睬婴儿D、成人对婴儿的态度冷淡
考题
在日常生活中，我们身边的一些朋友不善于表达他们的情绪，他们脸上明明写着“心情不好”，可是嘴上却会说“没事”，此时你最好以怎样的态度或方式来应对他？（）A、直接帮他分析原因B、直接跟他说安慰的话C、先做耐心的倾听者，必要时给予安慰D、坚持让他说出原因
考题
面对分析型的客户投诉时，我们应采取什么样的态度与应对方式？（）A、强迫他们迅速做出决定B、动之以情，请他们谅解我们的难处C、使他们兴奋、有乐趣D、使用精确的语言与明确的证据向其解释说明E、主导性的态度与话语
考题
多选题消费者态度具有相对稳定性，这说明（）。A消费者的态度一经形成，是不会改变的B消费者态度相对稳定性是具有条件的C消费者态度相对稳定性持续时间长短没有任何规律可循D消费者态度相对稳定性受到形成态度各因素的影响E消费者态度相对稳定性有助于消费者购买决策的常规化、程序化
考题
多选题消费者态度的形成过程中，受到的客观因素有（）。A消费者的感觉影响态度的形成B态度是接受各种事务的信息后经过加工判断形成的C消费者的消费需要、消费愿望是影响态度的重要因素D消费者所属的阶层、文化、家庭等影响态度的形成E消费者的经验影响态度的形成
考题
单选题让婴儿学会控制情绪的方法是（ ）。A
成人赞扬和反对的态度不断地诱导着婴儿形成正确的道德观和价值观B
婴儿犯错后长时间的批评他C
婴儿的情绪不稳定时可以不理睬婴儿D
成人对婴儿的态度冷淡
考题
多选题在现实生活中，企业广告重复率非常之高，从消费者态度的角度考虑，主要是（）。A简单重复学习有助于消费者态度的形成B消费者对自己熟悉的事物容易形成消极态度C消费者对自己熟悉的事物更容易产生积极态度D消费者对某种商品的态度越积极，消费者越会产生购买倾向E这是企业的市场营销策略之一
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