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酒店的服务对象是公众，主要是当地人。

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错
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考题 开发园区电子政务最主要的服务对象是() A、公众B、公民C、企业D、公司
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考题 下面对药学服务对象的叙述准确的是A．药学服务的对象是患者B．药学服务的对象是医生C．药学服务的对象是护士D．药学服务的对象是患者家属E．药学服务的对象是广大公众
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考题 行政的服务对象是社会公众。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 药学服务的对象是:()。 A、患者B、儿童C、老人D、公众
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考题 相对于普通酒店，酒店公寓的主要服务对象是()。A:长住客户B:大型企业C:国外宾客D:商务人士
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考题 下面对药学服务对象的叙述准确的是A:药学服务的对象是患者B:药学服务的对象是医生C:药学服务的对象是护士D:药学服务的对象是患者家属E:药学服务的对象是广大公众
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考题 对组织前途最有影响力的一类公众对象是()。A:顺意公众B:独立公众C:首要公众D:内部公众
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考题 酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。A对B错
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考题 酒店物业的物业服务与经营重点体现在（）方面。A、酒店的服务营销B、酒店的服务管理C、酒店的服务质量D、酒店的服务形象
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考题 医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。A、技术B、服务C、质量D、环境E、管理
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考题 中国联通电话导航商旅服务主要是指（）。A、机票和酒店预定B、鲜花和酒店预定C、机票和鲜花预定D、餐饮和酒店预定
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考题 酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。A、酒店的营销服务B、酒店的服务管理C、酒店的服务质量D、酒店的服务形象
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考题 在酒店的公共活动中，环境信息指的是（）A、公众需求信息B、公众对酒店产品形象评价的信息C、公众对酒店信息评价的信息D、其他社会信息
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考题 酒店的服务对象大部分为商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施的差别是（）。A、地理环境不同B、服务内容不同C、服务对象不同D、服务范围不同
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考题 对组织持中间态度、行为取向不明朗的公众对象是（）A、独立公众B、边缘公众C、顺意公众D、逆意公众
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考题 酒店宾客关系中的所谓VIP，是酒店公共关系（）。A、首要公众B、次要公众C、边缘公众D、顺意公众
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考题 酒店的（）主要是加强酒店与社会组织、公众的联系，创立酒店的良好形象，提高知名度。A、公关B、接待C、前台D、预定员
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考题 酒店宾客关系中的贵宾（VIP）属于（）。A、首要公众B、次要公众C、目标公众D、社区公众
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考题 （）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。A、前厅服务B、餐饮服务C、客房服务D、停车场服务
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考题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
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考题 多选题酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。A酒店的营销服务B酒店的服务管理C酒店的服务质量D酒店的服务形象
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考题 判断题酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。A 对B 错
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考题 填空题政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
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考题 单选题酒店的服务对象大部分为商务和观光客人，而旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施的差别是（）。A 地理环境不同B 服务内容不同C 服务对象不同D 服务范围不同
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考题 单选题下面对药学服务对象的叙述准确的是（）。A 药学服务的对象是患者B 药学服务的对象是医生C 药学服务的对象是护士D 药学服务的对象是患者家属E 药学服务的对象是广大公众
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考题 判断题只要是酒店的挂账客户，在酒店的任何消费都可挂账。A 对B 错
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考题 多选题在酒店的公共活动中，环境信息指的是（）A公众需求信息B公众对酒店产品形象评价的信息C公众对酒店信息评价的信息D其他社会信息
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考题 单选题酒店的（）主要是加强酒店与社会组织、公众的联系，创立酒店的良好形象，提高知名度。A 公关B 接待C 前台D 预定员
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