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乘务员的工作职责包括空中安全和为旅客介绍安全设施使用方法。
参考答案和解析
错误
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。
A.介绍安全事项B.方便旅行生活C.通报站名D.介绍注意事项
考题
《规范》广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,可适当插播文艺娱乐、文明礼仪、沿线风光、民俗风情、餐食供应、广告等节目。()
此题为判断题(对，错)。
考题
飞行过程中,当驾驶舱内只有2名飞行员,其中一人需要离开驾驶舱,该如何处置?()A.事先应通过内话指定1 名乘务员、空中安全员或随机机务维修人员进入驾驶舱B.指定进入驾驶舱的乘务员、空中安全员或随机机务维修人员进入驾驶舱后,应系好安全带,不得随意操作驾驶舱设备C.飞行机组应对其进行安全介绍,包括驾驶舱应急设备的使用、安全带的使用以及驾驶舱门的操作D.飞行机组还应向其介绍空地对话系统的使用方法
考题
飞机加油时机上有旅客，客舱乘务员的工作原则包括（）A、指导旅客系好安全带B、机上乘务员必须在服务舱待命，以便紧急情况下帮助旅客撤离C、打开NOSMOKING标志，频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备
考题
人员是影响民航安全的关键因素，包括飞行人员和乘机旅客。其中（）的主要职责是维护客舱安全，有效防止机内犯罪活动，保护乘客的生命和财产安全。A、驾驶员B、客舱乘务员C、航空保安员D、地勤人员
考题
行车公寓以“保障运输安全、服务乘务人员”为宗旨，坚持（）的理念，落实“源头抓待乘”的安全工作方针，提高管理水平，提升服务质量，确保乘务员精力充沛地投入运输安全生产。A、“以安全为宗旨，待乘务员如亲人”B、“以服务为宗旨，待乘务员如亲人”C、“以服务为宗旨，待旅客如亲人”
考题
单选题人员是影响民航安全的关键因素，包括飞行人员和乘机旅客。其中（）的主要职责是维护客舱安全，有效防止机内犯罪活动，保护乘客的生命和财产安全。A
驾驶员B
客舱乘务员C
航空保安员D
地勤人员
考题
判断题车辆乘务员是监控旅客列车运行安全的重要岗位，承担着妥善处理列车运行途中发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作。A
对B
错
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