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求职的良好心态表现为：善于调节 （）的差距、不抱怨不懈怠、让积极行动取代消极想法。

参考答案和解析
心中有数不盲目
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考题 消极抱怨的心态不包括（）。A、愤愤不平B、悲观厌世C、推脱借口D、懒散拖沓
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考题 自我中心现象表现为（）。A、只关注个人的需求而不考虑他人的需要B、缺乏观点采择能力，以自己的感受和想法取代他人的感受和想法C、善于吸引其他小朋友关注自己，并能影响他人D、具有物主意识，缺乏与他人分享意识
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考题 单选题属于消极抱怨的心态的是（）。A 盲动冒险B 悲观厌世C 斤斤计较D 好高骛远
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考题 单选题老子的思想是（）A 消极的出世的心态B 积极的入世的心态C 积极的出世的心态D 消极的入世的心态
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考题 单选题（）是处理客户抱怨的前提。A 保持良好的态度B 了解客户抱怨背后的希望C 以行动化解客户的抱怨情绪D 让抱怨的顾客惊喜
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考题 多选题在新的历史条件下，我们党面临着的“四大危险”是（）。A精神懈怠B能力不足C脱离群众D贫富差距E消极腐败
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考题 单选题自我中心现象表现为（）。A 只关注个人的需求而不考虑他人的需要B 缺乏观点采择能力，以自己的感受和想法取代他人的感受和想法C 善于吸引其他小朋友关注自己，并能影响他人D 具有物主意识，缺乏与他人分享意识
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考题 多选题如何化解客户抱怨（）。A认真听取客户的抱怨B注意给对方良好的观感C以恰当的措辞应对客户的不满D善于利用情况讨客户欢心
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考题 单选题消极抱怨的心态不包括（）。A 愤愤不平B 悲观厌世C 推脱借口D 懒散拖沓
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