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寻找顾客真实异议的方法不包括()
A.聆听
B.提问
C.观察
D.猜想
参考答案和解析
猜想
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考题
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客
考题
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
考题
单选题衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。A
寻找顾客B
推销洽谈C
处理顾客异议D
成交
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