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（请给出正确答案）
4、是酒店的主要产品，其可以通过不同的包装，满足顾客的需要，同时也可以有多种价格。
A．酒店客房
B．酒店餐饮
C．酒店会议
D．酒店康养
参考答案和解析
酒店客房
更多 “4、是酒店的主要产品，其可以通过不同的包装，满足顾客的需要，同时也可以有多种价格。A．酒店客房B．酒店餐饮C．酒店会议D．酒店康养” 相关考题
考题
以下关于顾客满意的说法，正确的是( )。A．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B．不同的顾客的要求不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表明顾客满意D．若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚E．顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
关于顾客需要的特点，下列论述不正确的是( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
C.顾客的需要具有稳定性，不随时间、环境及顾客自身的变化而变化
D.实际的顾客需要是可以明确的，对顾客需要的满足程度可以进行评价
考题
下列有关顾客满意的说法，错误的是（ ）。[2008年真题]
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
以下关于顾客满意的说法，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客的要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客满意
D.若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
关于顾客满意的说法，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E-顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
关于顾客满意，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
酒店企业对同一种酒店产品可以根据旅游淡季、旺季、黄金周、双休日制定不同价格，这种价格策略是（）。A、顾客差别定价策略B、酒店产品形式差别定价策略C、位置差别定价策略D、时间差别定价策略
考题
打包所需耗材质量要求是什么？（）A、用于包装的耗材本身必须完好，无破损，无污染，满足包装材料的质量要求B、只要是包装耗材都可以使用C、包装耗材如果出现破损只要问题不大，也可以使用D、包装耗材有污染，只要问题不是太严重也可以使用
考题
管理信息具有“多路径检索”的特点主要是指（）。A、可以多人同时检索管理信息B、可以同时通过管理信息的多种属性检索管理信息C、可以从多台计算机中分别检索到同样的管理信息D、根据需要，管理信息可以建立不同的目录
考题
以下关于顾客满意的说法，正确的是（）A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同C、没有抱怨不一定表明顾客满意D、若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚E、顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚
考题
对于马斯洛需要层次论理解错误的是（）。A、一个人在同一时期可以有多种不同程度、不同作用的需要B、一个人在不同时期可以有多种不同程度、不同作用的需要C、一个人的需要可以分为高低层次D、一个人的需要层次是绝对从低到高排列的
考题
美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则？（）A、consumer’s wants and needsB、customer costC、customer convenienceD、customer communication
考题
由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A、商品特点以及商品型号B、商品特点以及商品性能C、商品性能以及商品规格D、商品性能以及商品类型
考题
单选题对于马斯洛需要层次论理解错误的是（）。A
一个人在同一时期可以有多种不同程度、不同作用的需要B
一个人在不同时期可以有多种不同程度、不同作用的需要C
一个人的需要可以分为高低层次D
一个人的需要层次是绝对从低到高排列的
考题
单选题管理信息具有“多路径检索”的特点主要是指（）。A
可以多人同时检索管理信息B
可以同时通过管理信息的多种属性检索管理信息C
可以从多台计算机中分别检索到同样的管理信息D
根据需要，管理信息可以建立不同的目录
考题
判断题职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。A
对B
错
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