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【判断题】在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。
A．Y.是
B．N.否
参考答案和解析
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考题
工作满意度的均衡水平模型认为()。A:每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平
B:改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡
C:员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平
D:管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
E:工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
考题
根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。A、小李的公司在员工休息室添了一台跑步机B、小张的公司提高了员工的薪水C、小刘的公司给员工都配上了办公电脑D、小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就
考题
在赫兹伯格的双因素论中，（）体现的是保健因素A、要给员工提供适当的工资和安全保障B、要改善员工的工作环境和条件C、员工的工作得到认可和赏识D、工作上的发展前途一片光明E、与同级的关系融洽
考题
下列关于双因素理论认识正确的是（）A、双因素理论是美国心理学家费雷德里克·赫兹伯格提出的B、赫兹伯格把影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素C、赫兹伯格把影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素叫激励因素D、激励因素又叫维持因素E、双因素理论中只有一个因素保健因素
考题
下列有关赫兹伯格的双因素理论说法正确的是（）。A、影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素B、使人感到不满意的因素是激励因素C、影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素称为激励因素D、赫兹伯格的双因素理论同马斯洛的需要层次理论完全相同
考题
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意
考题
工作满意度的均衡水平模型认为（）。A、每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B、晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间C、工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
工作满意度的均衡水平模型认为（）A、每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B、工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平，且满意度不会再回到均衡水平C、要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
单选题赫兹伯格的（），认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。A
需要层次理论B
期望理论C
X理论－Y理论D
双因素理论
考题
单选题根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（）。A
小李的公司在员工休息室添了一台跑步机B
小张的公司提高了员工的薪水C
小刘的公司给员工都配上了办公电脑D
小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就
考题
单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A
满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B
不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C
不满意的顾客会提升员工的满意度D
满意的顾客会增加员工的不满意
考题
多选题工作满意度的均衡水平模型认为()。A每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平，且满意度不会再回到均衡水平C要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较D管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
多选题工作满意度的均衡水平模型认为()。A每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
考题
多选题工作满意度得均衡水平理论认为()A每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平B改变工作中的情境因素或某些事件改变员工的满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处于什么水平D管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
考题
多选题下列关于双因素理论认识正确的是（）A双因素理论是美国心理学家费雷德里克·赫兹伯格提出的B赫兹伯格把影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素C赫兹伯格把影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素叫激励因素D激励因素又叫维持因素E双因素理论中只有一个因素保健因素
考题
多选题下列有关赫兹伯格的双因素理论说法正确的是（）。A影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素B使人感到不满意的因素是激励因素C影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素称为激励因素D赫兹伯格的双因素理论同马斯洛的需要层次理论完全相同
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