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1、做好服务工作,景区讲解员应做好哪些准备工作?
参考答案和解析
协助船员安排好游客入座;告知游客乘船的有关安全事项;确保游览中的讲解与行船节奏一致;协助船员做好行船安全工作
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考题
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()A、了解所接旅游团(者)的有关情况B、做好语言和有关专业术语解释的准备C、做好游客特殊需要讲解内容的准备D、提前了解服务当天的天气和景区道路E、做好游客游览中安全保护的准备
考题
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A
佩戴好本景区讲解员的上岗标志B
夏天接待团队时准备的消暑药品C
如有需要,准备好无线传输讲解用品D
需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等
考题
多选题景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。A了解所接旅游团(者)的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
考题
问答题景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面?
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