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因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服,所以阿里旺旺属于在线营销工具。


参考答案和解析
错误
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考题 钱经理目前还是阿里巴巴中文站的普通会员,凡是阿里巴巴提供的以下哪些服务是他不能享受的() A.利用阿里旺旺在线洽谈B. 发布带图片的供应信息C. 享受独立域名企业网站D. 查看买家联系信息

考题 以下不属于阿里软件产品的是哪个?( ) A.阿里软件外贸版B. 管家婆C. 阿里软件网店版D. 阿里旺旺

考题 目前常用的网络客户关系管理的工具与方式主要有:电子邮件、网站FAQ、会员社区、留言板、在线QQ、阿里旺旺、呼叫中心、企业微博、微信等。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列选项中,不属于即时通讯工具的是()。A、E-mailB、MSNC、QQD、阿里旺旺

考题 以下属于常用的即时通讯工具的是()A、腾讯QQB、阿里旺旺C、微软FrontPageD、飞信

考题 会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?()A、扣4分B、扣6分C、扣12分D、扣2分

考题 限制使用阿里旺旺是指什么?

考题 当会员要求核实一个阿里旺旺账号是否属于淘宝小二时,小二该如何处理?()A、直接告知会员该账号即为淘宝客服账号B、告知会员需要联系电话判断该账号是否属于淘宝小二账号C、直接将旺旺账号反馈二线核实,核实后给予会员消息

考题 下列属于即时通讯工具的是()。A、网易邮箱B、新浪微博C、阿里旺旺D、微信钱包

考题 我只能从阿里软件上下载旺旺。()

考题 诚信通会员遇到操作困难可以通过以下方法寻求帮助()A、致电阿里客服B、在阿里帮帮里发帖求助C、通过旺旺留言给服务人员D、从阿里首页的客服中心进入自助查看相关内容

考题 旺旺下载入口在中文站首页哪个类目下进入()A、全部行业B、阿里工具条C、论坛D、阿里服务

考题 阿里旺旺是淘宝网的支付工具。()

考题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道,宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?()A、1分B、4分C、2分D、6分

考题 根据《飞猪规则》,限制使用阿里旺旺指禁止()使用阿里旺旺。A、淘宝会员B、天猫会员C、飞猪会员D、一淘网会员

考题 发起恶意评价投诉需要提供哪些凭证?()A、阿里旺旺举证号B、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图C、手机短信照片D、其他可以证实被投诉方存在恶意评价行为的凭证

考题 阿里旺旺是一款即时聊天软件(IM),是淘宝网上交易的必备工具。

考题 在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能?()A、E客服B、旺旺机器人C、旺遍天下

考题 钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客?()A、阿里旺旺B、站内信C、手机短信

考题 旺铺的导购系统哪项描述是不对的?()A、每个产品介绍页都有在线沟通工具B、在页面显眼的位置放上联系方式C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

考题 单选题在使用阿里旺旺时,您无须登录淘宝网,无须点击多个页面,只要直接搜索宝贝,就能进行网上购物了,这是因为阿里旺旺提供了()功能。A 文件传输B 快捷通道C 交易工具D 阿里旺旺群

考题 单选题淘宝网的常用在线沟通工具是?()A 阿里旺旺B MSNC 腾讯QQ

考题 问答题阿里旺旺E客服的子账号命名规则是怎样的?

考题 单选题在店铺里设置多个阿里旺旺是使用了什么功能?()A E客服B 旺旺机器人C 旺遍天下

考题 判断题阿里旺旺是一款即时聊天软件(IM),是淘宝网上交易的必备工具。A 对B 错

考题 判断题阿里旺旺是淘宝网的支付工具。A 对B 错

考题 单选题钱掌柜的营销功能可以通过什么方式发送促销信息给顾客?()A 阿里旺旺B 站内信C 手机短信

考题 单选题旺铺的导购系统哪项描述是不对的?()A 每个产品介绍页都有在线沟通工具B 在页面显眼的位置放上联系方式C 在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线D 建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服