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在根据客户群体特征选择载体时,我们需要考虑客户群体的特点以及群体媒介接触习惯。


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考题 是根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程。A.客户沟通B.渠道选择C.市场细分D.确定目标市场

考题 群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平,这叫做( )A、群体心理B、群体压力C、群体规范D、群体凝聚力E、群体特征

考题 目标客户的确定应考虑其数量规模、购买能力和购买愿望等因素,所选择的目标客户应当是()。 A、数量规模最大、购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体B、数量规模不大,但是购买能力最高以及够买愿望最强的客户群体C、数量规模最大、购买能力最高但是够买愿望一般的客户群体D、数量规模最大、购买能力一般但是够买愿望最强的客户群体

考题 选择人气高的论坛,便于拥有更多的受众群体,能有更好的交流互动,所以,不必考虑是否覆盖目标客户群体。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于我们的产品生产流程和我们的客户群体,你了解多少?

考题 根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是( )。A.客户招揽B.市场细分C.证券市场细分D.市场选择

考题 近十年来,在我国沿海发达地区的特大城市,房地产经纪服务的对象有(  )变化趋势。A.购房群体中高收入群体比重减小 B.投资性购房客户群体减小 C.购房群体中高收入群体比重加大 D.投资性购房客户群体增加 E.购房群体中低收入群体比重加大

考题 近十年来,在我国沿海发达地区的特大城市,房地产经纪服务的对象有(  )变化趋势。A、购房群体中高收入群体比重减小 B、投资性购房客户群体减小 C、购房群体中高收入群体比重加大 D、投资性购房客户群体增加 E、购房群体中低收入群体比重加大

考题 小李是一名儿童医务社会工作者,平时工作中会接触较多的儿童,这使他开展工作时考虑的主要内容包括(  )A.患者群体的特点 B.患者群体的需求 C.照顾者群体的特点 D.照顾者群体的需求 E.医护人员的特点

考题 通过消费群质量分析,我们发现客户乙的销售额大,但人均销售额偏低,这说明()是该店的主要消费群体。A、主流消费群体B、高端消费群体C、一般消费群体D、低端消费群体

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。

考题 卷烟商业企业在设定品类宽度时,需要考虑的市场因素包括()、各个品类的市场容量和消费特征等。A、各个细分市场的消费习惯和消费态度B、各个细分市场的消费特征和消费结构C、各个消费群体的消费特征和消费结构D、各个消费群体的消费习惯和消费态度

考题 会议与展览在()方面存在较大差异。A、目标客户群体B、客户需求特征C、客户支付能力D、组织者盈利模式

考题 制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()。A、调查客户群体特征B、调查经济环境C、调查客户的消费特征D、了解客户对快递服务的需求程度

考题 按照电子银行个人客户市场定位,客户群体可细分()私营业主、务工人员。A、高端客户群体B、大学生群体C、股民基民群体D、代发工资客户E、年轻白领

考题 按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。

考题 通过监控在线服务可以了解客户的()A、具体看法B、行为习惯C、群体特征D、兴趣所在

考题 客户理解分析的目标是()A、发现群体客户的行为规律B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析C、发现群体客户的行为特征,并进行具体分析D、将客户的已知资料进行具体分析

考题 社会群体的共同特征(特点)(社会群体和其他群体分开来的共同特征)?

考题 按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()

考题 根据群体之间有无直接的、面对面的联系和接触,可以把群体分为()。A、松散群体B、大群体C、小群体D、联合群体

考题 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A、群体客户信息建立B、群体客户信息维护C、群体客户信息查询D、单个客户信息查询

考题 多选题群体成员面对所要决定的问题以及各种可供选择的解决办法,需要作出分析、比较、权衡、选择,这就是群体决策。它包括( )三个方面。A成员参与决策程度B群体决策内容C群体决策范围D群体决策效率

考题 单选题通过监控在线服务可以了解客户的()A 具体看法B 行为习惯C 群体特征D 兴趣所在

考题 问答题社会群体的共同特征(特点)(社会群体和其他群体分开来的共同特征)?

考题 单选题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。A 群体客户信息建立B 群体客户信息维护C 群体客户信息查询D 单个客户信息查询

考题 多选题根据群体效率模型,影响群体效率的群体特征有()A群体目标B群体凝聚力C群体规范D群体成员构成和角色E群体规模

考题 单选题信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体,如活动目的是促进某一卡种的发卡,那么活动的目标客户可选择为()。A 有境外消费经历的客户群体B 有商旅消费经历的客户群体C 有中高收入客户群体D 该卡种的新客户