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7、1.有效沟通的意义包括（)。

A．传递和获得信息

B．满足个体的需要

C．改善人际关系

D．实现组织内部任务目标

参考答案和解析
正确
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考题 阻碍有效沟通的因素包括()()()。
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考题 影响有效沟通的环境因素包括()和() 。
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考题 有效沟通的7C原则是什么?
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考题 重视沟通细节的处理属于()A:有效沟通的意义B:有效沟通的方法C:有效沟通的要求D:有效沟通的策略E:有效沟通的原则
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考题 有效沟通要把握的原则包括()。 A.单向思维是沟通的基础B.有效沟通对事不对人C.沟通需要合适的空间D.沟通需要选择合适的场景
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考题 有效沟通的“7C”原则()。 A、渠道B、内容C、明确性D、沟通者的接受能力
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考题 重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求 B.有效沟通的原则 C.有效沟通的方法 D.有效沟通的策略 E.有效沟通的意义
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考题 团队沟通技巧包括（）A、有效听的技巧B、有效诉策略和技巧C、使交谈顺畅进行的技巧D、团队决策沟通技巧
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考题 沟通不仅是指意义的（），还包括被对方（）。
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考题 简述有效沟通对于企业组织的重要意义。
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考题 增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。A、（1）（2）（3）（4）（5）（7）B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
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考题 以客体为导向沟通的重要意义有哪些？（）A、有效沟通的基础B、为思考创造性的沟通策略提供了更为广阔的空间C、使沟通更有效率D、增加沟通的成效
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考题 克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听
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考题 沟通的定义包含了以下三方面的含义：沟通包含着有意义的传递，信息不仅需要（），还要（）。有效的沟通是一个双向的，互动的反馈和理解
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考题 有效沟通的前提主要包括什么？
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考题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 关于沟通以下说法正确的是（）。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果
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考题 在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的（）。A、7%B、18%C、38%D、55%
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考题 什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？
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考题 多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 多选题物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通
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考题 问答题什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？
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考题 多选题以客体为导向沟通的重要意义有哪些？（）A有效沟通的基础B为思考创造性的沟通策略提供了更为广阔的空间C使沟通更有效率D增加沟通的成效
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考题 问答题有效沟通的前提主要包括什么？
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考题 问答题有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？
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考题 单选题重视沟通细节的处理属于（）A 有效沟通的要求B 有效沟通的原则C 有效沟通的方法D 有效沟通的策略E 有效沟通的意义
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考题 多选题团队沟通技巧包括（）A有效听的技巧B有效诉策略和技巧C使交谈顺畅进行的技巧D团队决策沟通技巧
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考题 问答题简述有效沟通对于企业组织的重要意义。
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