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29、为客人服务或沟通结束后，离开时应自然地后退两步再转身离开，以示尊重。

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考题 乘务员与两舱旅客沟通完毕( )，以示尊重A.示意后转身离开B.缓慢转身离开C.后退两步再转身离开
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考题 送客时，最好让客人（）才回身。A、出门后B、离开视线范围以外C、转身后
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考题 与客户业务办理结束后，揽收员应转身立即离开。
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考题 前厅服务员在受理客人投诉时，要给客人适当（）的机会和场所，以示对客人的尊重。A、说话B、发泄C、发挥D、活动
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考题 与人挥手告别时，你的做法是（）？A、目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，待对方远去后才转身离开B、目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，但不等对方远去后立即转身离开C、只用左手挥动，不等对方远去就转身离开
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考题 在清理客房时，若客人回来，服务员应礼貌地向客人道歉，然后离开房间。
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考题 结束拜访时说完告辞不要立即起身离开座位，稍等一会儿再离开。
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考题 邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门。
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考题 钢管倒药操作完成后，点动辊道后退按钮，先使钢管（）再拨动钢管离开倒药翻桥辊道。A、快速后退B、快速前进C、缓慢后退D、管端离开档板
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考题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
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考题 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。A、楼门外B、办公室门外C、自己的视野之外D、院门外
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考题 在使用门口送客礼时，最好让客人（）再返回自己的工作岗位。A、出门后B、转身后C、上车后D、离开视线范围以外
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考题 送别客人时，主人的下列哪些行为是不礼貌的（）A、客人未伸手握别，主人就抢先“出手”；B、客人一出门，主人就将房门重重地用力关上；C、客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时，转身就走；D、出门并目送客人，客人离开视线范围以外再转身回去。
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考题 当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。A、多谢B、再见C、慢走D、欢迎下次再光临
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考题 进包房时先敲门，经允许后方可进入，离开时，应（）离开包房。A、退步B、转身C、随意D、随便
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考题 客人离开餐厅后，服务员应（）把收尾工作做好。A、善始善终B、马上C、尽快D、主动
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考题 服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，离开客房。
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考题 客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。A、立即离开B、道声再见C、先后退两步再转身离去D、鞠躬后在离开
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考题 与人告别时，应先后退（）再转身离去。
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考题 娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。A、设备B、衣物C、财物D、场地
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考题 与人告别时，先后退两步再转身离去，步幅要小，先转身后转头。
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考题 娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。
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考题 服务员在与客人谈话完毕，离开时应（）。A、直接走开B、转身走开C、原地退后两步，再转身走开D、没有什么要求
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考题 “行”：下列说法正确的是：（）A、每次服务开始前微笑致意，B、“您好”问候引起客人注意；C、每次服务结束后退两步微笑转身离开；D、全部都对
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考题 单选题送客时，最好让客人（）才回身。A 出门后B 离开视线范围以外C 转身后
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考题 单选题拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。A 楼门外B 办公室门外C 自己的视野之外D 院门外
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考题 单选题与人挥手告别时，你的做法是（）？A 目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，待对方远去后才转身离开B 目视对方，挥动高扬的右手或并举的双手，但不等对方远去后立即转身离开C 只用左手挥动，不等对方远去就转身离开
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考题 单选题在使用门口送客礼时，最好让客人（）再返回自己的工作岗位。A 出门后B 转身后C 上车后D 离开视线范围以外
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