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73、在实践中，绩效管理是按照一定的步骤来实施的，这些步骤可以归纳为（）

A．准备阶段

B．实施阶段

C．反馈阶段

D．运用阶段

参考答案和解析
答案要点：（1）认清个体差异 ; （2）使人与职务相匹配 （3）运用目标、确保个体认为目标是可达到的（4）个别化奖励 ; （5）奖励与绩效挂钩 ; （6）检查公平性系统 （7）不要忽视钱的因素
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