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71、华为通过聘用一些退休专家，通过思想交流和情绪疏导，帮助员工树立正确观念，掌握科学方法，促进员工的成长和发展。
参考答案和解析
企业文化
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考题
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化具有下以重大意义()。
A.在建设企业文化过程中通过引导企业的发展目标和方向，激发员工的使命感B.在建设企业文化过程中通过宣传和灌输危机意识，增强员工的责任感C.在建设企业文化过程中通过提炼和传播企业的价值观，凝聚员工的归属感D.在建设企业文化过程中通过促进企业发展与个人共同成长，实现员工的成就感E.在建设企业文化过程中通过激励和关怀，赋予员工的荣誉感
考题
配送中心绩效管理的意义在于A.可以帮助企业实现其绩效的持续发展B.促进形成一个更加绩效导向的企业文化C.激励员工，使他们的工作更加投入D.通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系
考题
企业文化的激励功能表现在( )。A．刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B．通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C．通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性D．满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
考题
职业生涯早期，组织的任务包括（ ）。A.新员工和组织之间相互发现
B.组织通过试用和新工作的挑战，发现员工的才能
C.为员工提供职业生涯发展咨询
D.帮助员工确定长期的贡献区
E.帮助员工建立和发展职业锚 确认答案
考题
在员工职业生涯后期的组织管理中，做好退休后的计划与安排，包括()。A.帮助每个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有意义
B.组织要以多种形式关心退休员工
C.经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息；征求退休员工对企业的意见和建议；加强员工之间的沟通、联系和友谊
D.有的员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们
E.对员工退休事宜加以细致周到的计划和管理
考题
企业文化的激励功能表现在（）
A 刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能
B 通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展
C 通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性
D 满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
考题
225.企业思想政治工作，是指企业管理人员，针对员工在思想上的各种矛盾、（ ），通过宣传科学、正确的道理，解决员工的思想问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，使员工以积极的姿态投
入工作和生活，促使企业全面发展的一种教育疏导工作。
A.问题B.困惑C.疑虑D.疑惑
考题
企业文化是企业的“润滑剂”，能够成功地克服内部的内耗，我们可以通过企业文化，明晰全体员工的共同追求、目标、行为规范和价值标准，还可以通过了解企业文化来更新自己的旧观念、树立新思想。以上说法，你认为（）。A、正确B、错误
考题
在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（）A、适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度B、尽快帮助员工适应环境C、给员工适度的训练，调职或是晋升机会D、适当地给予员工以关心和疏导
考题
通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理的（）特点。A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通
考题
寿险公司通过（）可以帮助自己达到以下四个方面的目的：发现组织中存在的影响工作效率的问题，找到解决问题的方法，促进管理层和员工之间的交流，培养员工对组织的归属感。A、压力管理B、组织文化建设C、员工满意度调查D、员工援助计划
考题
员工记份卡通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工（）和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。A、关键行为B、主要工作C、关键能力D、思想动态
考题
树立“真诚、团结、专业、进步”的网点精神，有利于（）A、帮助员工树立正确的绩效观B、促进团队和谐C、引导员工树立正确的价值观D、一定程度上解决网点经营中一些利益分成、客户资源分配等难以界定的问题E、激发员工的工作热情和创造力
考题
单选题关于如何做好退休计划下列说法错误的是（）。A
组织要有计划地安排应当退休的员工退休B
组织可以开展退休咨询，帮员工树立正确的退休观念C
因人而异地帮助每一个即将退休的员工制定具体的退休计划D
为了节约成本，员工退休后就无需与他们联系
考题
多选题上岗前集中训练的培训内容包括（ ）。A帮助新员工树立社会人、企业人的观念B帮助员工了解企业，培养新员工的认同感C要求新员工明确自己的工作态度和人生目标，尽快完成角色转换D了解新员工的思想状况和新员工对于企业的期望E帮助员工了解企业的发展历史、主要负责人
考题
单选题员工记份卡通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工（）和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。A
关键行为B
主要工作C
关键能力D
思想动态
考题
单选题在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（）A
适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度B
尽快帮助员工适应环境C
给员工适度的训练，调职或是晋升机会D
适当地给予员工以关心和疏导
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