网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

【判断题】客户管理的任务主要体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四个方面。

A．Y.是

B．N.否

参考答案和解析
ABCD
更多 “【判断题】客户管理的任务主要体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四个方面。A．Y.是B．N.否” 相关考题
考题 客户关系管理的主要功能是() A、客户的信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理E、客户关怀
查看答案
考题 客户关系管理是指通过信息技术使企业在市场营销、销售和服务业务范围内实现以客户为中心的管理理念的数据系统。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 HurwitzGroup认为,客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、()等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。 A.客户支持B.客户信息C.客户流程D.客户服务与支持
查看答案
考题 ● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。（25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销B．电子商务和自动化的客户信息管理C．电子商务、自动化的销售和市场营销D．自动化的市场营销和售后服务
查看答案
考题 通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的的系统是()。 A.OAB.SCMC.CRMD.ERP
查看答案
考题 客户关系管理功能主要表现在( )方面的提高和改进。A:营销方式 B:销售管理 C:客户服务支持管理 D:客户服务水平 E:客户分析
查看答案
考题 物流客户管理的实现主要体现在（）等领域中。A、市场营销B、销售实现C、客户服务D、决策分析
查看答案
考题 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理（），主要集中在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等企业与客户发生关系的业务领域。
查看答案
考题 建设银行OC.RM系统主要实现（）等方面的功能。A、客户管理B、服务管理C、市场营销管理D、产品和知识库管理E、销售管理
查看答案
考题 客户关系管理模式将（）视作最关键的业务内容。A、决策分析B、客户信息C、销售预测D、客户服务
查看答案
考题 CRM的概念集中于具体的企业经营管理模式中，主要体现在（）A、市场营销B、销售实现C、客户服务D、决策分析E、战略管理
查看答案
考题 客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理E、客户关怀
查看答案
考题 CRM的三大功能是（）。A、市场营销，销售管理，客户管理B、销售管理，客户管理，市场管理C、市场营销，销售管理，客户服务D、销售管理，客户管理，客户服务
查看答案
考题 客户关系管理的主要功能有（）A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
查看答案
考题 客户关系管理系统涉及的业务领域有（）A、市场营销B、销售实现C、客户服务D、决策分析
查看答案
考题 通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的的系统是（）。A、OAB、SCMC、CRMD、ERP
查看答案
考题 对于养老保险而言，业务管理主要体现在两个方面，分别是（）。A、销售和承保B、客户服务和保全C、业务流程管理和养老金账户管理D、理赔和投
查看答案
考题 客户信息管理在保险公司中的运用可以体现在许多方面，如发布预告缴费通知、保险单失效通知、生日祝寿、新险种上市等信息所体现的是（）A、在提供客户服务与支持方面B、在有利于销售管理与市场营销方面C、在有利于决策分析方面D、在满足客户利益方面
查看答案
考题 通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称为（　）。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、客户关系管理D、电子商务管理
查看答案
考题 客户关系管理系统的基本功能应包括（）。A、自动化的销售、客户服务和市场营销B、电子商务和自动化的客户信息管理C、电子商务、自动化的销售和市场营销D、自动化的市场营销和售后服务
查看答案
考题 单选题通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称为（　）。A 销售渠道管理B 销售信息管理C 客户关系管理D 电子商务管理
查看答案
考题 多选题客户关系管理系统涉及的业务领域有（）A市场营销B销售实现C客户服务D决策分析
查看答案
考题 填空题客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理（），主要集中在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等企业与客户发生关系的业务领域。
查看答案
考题 多选题CRM的概念集中于具体的企业经营管理模式中，主要体现在（）A市场营销B销售实现C客户服务D决策分析E战略管理
查看答案
考题 多选题建设银行OC.RM系统主要实现（）等方面的功能。A客户管理B服务管理C市场营销管理D产品和知识库管理E销售管理
查看答案
考题 单选题客户信息管理在保险公司中的运用可以体现在许多方面，如发布预告缴费通知、保险单失效通知、生日祝寿、新险种上市等信息所体现的是（）A 在提供客户服务与支持方面B 在有利于销售管理与市场营销方面C 在有利于决策分析方面D 在满足客户利益方面
查看答案
考题 单选题客户关系管理系统的基本功能应包括（）。A 自动化的销售、客户服务和市场营销B 电子商务和自动化的客户信息管理C 电子商务、自动化的销售和市场营销D 自动化的市场营销和售后服务
查看答案
考题 多选题客户关系管理的主要功能是（）。A客户的信息管理B市场营销管理C销售管理D服务管理E客户关怀
查看答案
热门标签
最新试卷