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报表分为实时数据报表和历史数据报表两种。
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考题
数据采集系统机组停运前，应检查CRT画面，对不符要求的，如（）与电力生产工艺流程不符；（）偏差大于测量系统允许综合误差；测量系统中坏点信号；实时统计（）与实际不符，格式、指标不满足管理要求等，作好详细记录，列入检修项目。A、同参数显示；画面显示参数；数据显示B、测量参数；显示参数；数据报表显示C、显示参数；炉、机同参数显示；数据报表D、显示参数；同参数显示；报表数据
考题
从应用上讲（）是服务质量管理“面”上的工作，重点在全局，而（）和现场指导是“点”上的工作，重点在局部。A、电话抽查、随机监听B、电话录音、数据报表C、随机监听、电话录音D、随机监听、数据报表
考题
优化师张明向客户王女士介绍巨量引擎广告投放平台的报告模块功能，那么张明以下关于报告模块可支持展示的数据报表类型的说法中，正确的是哪一项？（）A、支持展示账户报表、受众分析、效果广告报表、品牌广告报表四类数据报表B、支持展示账户报表、受众分析、效果广告报表、品牌广告报表、穿山甲广告五类数据报表C、支持展示账户报表、效果广告报表、品牌广告报表、开屏联播、穿山甲广告五类数据报表D、支持展示账户报表、受众分析、效果广告报表、品牌广告报表、开屏联播五类数据报表
考题
多选题后台管理操作主要包括（）等项目，涉及对客服代表工作状态的实时监控、路由管理、报表管理等客服中心相关的管理功能A参数管理B指令管理C实时监控D数据报表查询
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