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8、今天中午在淘宝上买了个小家电,下午突然收到了一个客服旺旺的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商店,让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你会:
A.直接点链接,重新拍下宝贝
B.肯定是骗子,不理他
C.和他继续沟通确认是不是真的客服
D.先拍下物品,再看看旧的交易是不是真的关闭了
参考答案和解析
肯定是骗子,不理他
更多 “8、今天中午在淘宝上买了个小家电,下午突然收到了一个客服旺旺的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商店,让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你会:A.直接点链接,重新拍下宝贝B.肯定是骗子,不理他C.和他继续沟通确认是不是真的客服D.先拍下物品,再看看旧的交易是不是真的关闭了” 相关考题
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由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是A、由项目发起人建议提出B、一个紧急情况的结果C、由客户提出的建议D、由于一个新的法令规则而产生的命令
考题
商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )
A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品,但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接,后续15天内直接进入拍下产生的订单D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单
考题
一天早上,有个家长生气地责问老师,为什么昨天中午吃午饭时,要她女儿彤彤把碗里的青菜都给吃完。家长说,孩子不想吃就算了,今天彤彤都不愿上学了,说怕到了中午吃饭的时候,老师要她吃完碗里的饭菜。如果你是这位老师,你会怎么做?
考题
下列属于发布广告信息的是()。A、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等实际交易信息B、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息C、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息D、发布非飞猪购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户等非飞猪平台的信息,特殊情形除外
考题
当会员要求核实一个阿里旺旺账号是否属于淘宝小二时,小二该如何处理?()A、直接告知会员该账号即为淘宝客服账号B、告知会员需要联系电话判断该账号是否属于淘宝小二账号C、直接将旺旺账号反馈二线核实,核实后给予会员消息
考题
以下售前客服应对不当的是()。A、顾客要求网店提供商品包装,客服表示需要另外收取费用,并咨询顾客是否需要贺卡B、顾客表示没有收到商品,客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C、顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品,客服拒绝并关闭订单D、顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品,分成两个订单派送,客服了解情况后,请顾客关闭原订单,重新分开购买
考题
买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确()?A、点击链接,根据提示输入登录名和密码。B、点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。C、点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。D、警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
考题
当你在淘宝网上购买东西时,有的商家以各种托辞要求你重新打开一个新的网络链接,并向你许以各种优惠的承诺,这时你应该怎么做?()A、打开链接B、装上防木马病毒软件后,再谨慎打开链接C、不打开链接D、和商家协商,线下支付
考题
问答题你去参加一个成功经验交流会,一个兄弟院校在会上做了一个精彩的演讲。后来,你在会议之后,找到演讲的人去咨询他们的经验,他们告诉你,他们单位会定期举办演讲、写作等培训活动,由业务骨干授课。请问你听完这一消息,打算怎么做?
考题
单选题如果你是淘宝商城的卖家,当买家发来一付款的截图或邮件让你发货,你应该()A
直接与买家联系,根据买家需求发货B
来笔交易订单不容易,直接发货C
赶紧发货,不然买家会投诉我的D
在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为买家已付款,确定为“买家已付款”状态后再发货
考题
单选题男:小李,你回来啦,刚才有你一个电话。女:是吗?是谁打的?男:办公室,说你今天下午有一个会,两点在418房间。女:哦,知道了,谢谢你啊。问:女的下午很可能做什么?A
学习B
开会C
打电话
考题
单选题你收到客户通知,他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流,而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议?()A
更新进度计划并且采取一个被动的角色,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B
确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率C
通知团队成员让他们准备一份讨论议题D
明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
考题
问答题时间排序。8:00领导让你写一篇稿子,下午2:30开会的时候会用;8:15接到通知11:30去接两位代表来单位,往返大概需要一个半小时:8:30你接到电话让你通知领导有个会议;8:45李局长让你9:45陪他去医院看生病的老干部;9:00同事小王提醒你,今天是银行发行纪念币的最后一天,你必须去银行凭身份证领取。请问这5件事如何合理安排?
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