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景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况包括停留时间。
参考答案和解析
如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色?按时组织游客入场,引导游客文明观看节目?在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位?如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排
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考题
以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。A、了解接待旅游团(者)的基本情况,如人数、性质、身份等B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称C、熟悉景点景区或参观地的管理规定D、掌握必要的安全知识
考题
负责旅游团移动中各环节的街接,监督接待计划的实施,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用的是()。
A.景区讲解员B.全程陪同导游员C.地方陪同导游员D.海外领队
考题
景区讲解员在接待前都需要做哪些准备()。A.了解所接待团队或游客的有关情况
B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备
C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯
D.了解当天的天气情况
E.熟悉本景区的有关管理规定
考题
景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问,简单了解旅游团基本情况,如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路(根据客人时间并征求客人意见确定)然后,将客人集中起来,正式开始景区导游工作
考题
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()A、了解所接旅游团(者)的有关情况B、做好语言和有关专业术语解释的准备C、做好游客特殊需要讲解内容的准备D、提前了解服务当天的天气和景区道路E、做好游客游览中安全保护的准备
考题
判断题景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问,简单了解旅游团基本情况,如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路(根据客人时间并征求客人意见确定)然后,将客人集中起来,正式开始景区导游工作A
对B
错
考题
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A
佩戴好本景区讲解员的上岗标志B
夏天接待团队时准备的消暑药品C
如有需要,准备好无线传输讲解用品D
需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等
考题
多选题景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。A了解所接旅游团(者)的有关情况B做好语言和有关专业术语解释的准备C做好游客特殊需要讲解内容的准备D提前了解服务当天的天气和景区道路E做好游客游览中安全保护的准备
考题
判断题景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。 ( )A
对B
错
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